Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.29 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den ilk kez sipariş vermek ist...edim. İlk siparişe özel tanımlanmış 300 TL’lik kuponum vardı. Kuponu uyguladığımda 459 TL tutarındaki sepetim 159 TL’ye düştü. Ancak sepetimi onaylamak istediğimde sistem onay verm...

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.26’da Yemeksepeti üzerinden o Ses isimli r...estorandan #uhis-2632-4ir7 numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat b...

Yemeksepeti üzerinden Metrogarden Popeyes şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 6 ...adet hamburger için özellikle peynir eklettim, zaten bu sebeple bu ürünleri tercih ettim. Ancak gelen tüm hamburgerlerin içinde hiç peynir yoktu, sipariş bu haliyle benim için tama...

07 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Pilavcısı’ndan 455 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş notunda özell...ikle diyabet hastası olduğumu belirttim ve buna göre hassasiyet rica ettim. Evden çalışıyorum ve yemek molam sadece 30 dakika olduğu için, yemeğin bu süre içinde gelmesi benim için...

04.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bigsos Dürüm isimli restorandan verdiğim sipariş eksik teslim edildiği için u...ygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak iadenin doğrudan alışveriş yaptığım bankamatik kartıma yapılamayacağı, önce Yemeksepeti cüzdan denilen bölüme aktarılacağı, ...

05.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Basil Gaziosmanpaşa Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 1.110,99 T...L tutarında bir yemek siparişi verdim. Restorana, bunun şirket için olduğunu ve fiş ya da fatura talep ettiğimizi özellikle belirttim, ancak sistemin değiştiğini, fiş ve faturayı Y...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişlerimde art arda çok ciddi sorunlar yaşıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bul...amıyorum. 2 Ağustos’ta verdiğim sipariş yaklaşık 2 saatten uzun bir sürede, saat 15:47 civarında elime ulaştı. Buna rağmen anlayış göstermeye çalıştım, ancak benzer bir sorunu daha...

18.07 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 796,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış ürünle...rle teslim edildi ve bunun üzerine Yemeksepeti ile görüştüğümde, tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekl...

Yemeksepeti üzerinden Çiğköfte Diyarı’ndan dün saat 22.30 civarında yaklaşık 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Restor...an siparişi iptal etti ve bana bilgi verildi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Aynı anda eşimin telefonundaki Yemeksepeti uygulamasından da sipa...

Yemeksepeti hesabıma cep telefonu numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu cep te...lefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor. Farklı bir numara deneyin.” ...

05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Buse Tantuni adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutarında kart ile o...nline ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme bankam tarafından onaylanıp hesabımdan 600 TL çekilmesine rağmen, siparişim restoranın sistemine düşmediği söylenerek teslim edilmedi. Re...

Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğimi 6 Ağustos tarihinde iptal etmeye çalıştım ancak uygulama sürekli hata verdiği için ...iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm ve uygulamadan çıktım. Buna rağmen 6Ağustos saat 23:53'te Garanti Bankası kartımdan 150 TL Ypro üyelik ücreti çekildi. Üyeliği iptal etmey...

06.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Esenyurt/İstanbul adresime, 440 TL tutarında bir sipariş verd...im ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uygulamada sipariş takip ekranında siparişim uzun süre boyunca “Yolda” olarak görünmesine rağmen saatlerce beklediğim halde hiçbir şekilde tesl...

Yemeksepeti’nden Ankara Etlik By Tantuni restoranından bugün saat 23.00 civarında yaklaşık 470–500 TL tutarında online ö...deme ile sipariş verdim. Allah bunların birini versin; hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Uygulamada bir saat boyunca “yolda” görünen siparişi bekliyorum ve ne restorana ne de Yemeksepet...

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti ypro aboneliği satın almaya çalışıyorum ancak her denememde “ödemeniz ba...şarısız oldu / talebinizi işleme alamadık” şeklinde hata alıyorum. Aynı kartı Yemeksepeti de dahil olmak üzere diğer tüm harcamalarımda sorunsuz kullanabiliyorum, sadece ypro abone...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına iPhone üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a telefon numaramı giriyorum ancak ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Ne telefon numaramla ne de e‑posta b...

02’sinde Yemeksepeti üzerinden Burger King ve McDonald's’s’tan verdiğim siparişler için iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. ...Burger King siparişim için toplam 450 TL ve 1.250 TL, McDonald's’s siparişim için ise 1.165,10 TL tutarında iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bu...

6 Ağustos saat 13:10’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Kızılay Burger King şubesinden verdiğim sipariş, bir buçuk saati aş...kın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restorana ulaşmak mümkün değil; ayrıca herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. Ne restorana ...

5 Ağustos 2026 tarihinde Burger King üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Uygulamada siparişim “yolda” ola...rak görünüyordu ve 25–30 dakika olarak belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yaz...

05.08.2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden hiçbir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde Gar...anti BBVA’ya ait 0781 ile biten banka kartımdan 149,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme S...

05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden hiçbir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde Ziraat Bankası’na... ait 4834 ile biten banka kartımdan 149,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i gelmemi...

Yemeksepeti Market üzerinden dün verdiğim iki ayrı siparişte hem onaysız ürün değişimi hem de bozuk ürün gönderimi neden...iyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde özellikle Pınar marka hindi füme seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan Namet marka ürün gönderildi. Müş...

05 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şerif ...Kokoreç isimli restorandan iki adet yarım ekmek arası İzmir kokoreç sipariş...