Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

20 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğini ilk kez aktif ettim. Üyeliğin ilk ayının ücretsiz olduğu ...belirtilmesine rağmen, aynı gün kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz olması gereken ilk ay için anında ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Üyeliği iptal etmeme...

22.06.2026 saat 11.10’da ve 19.06.2026 saat 21.07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim Kzg7-2626-0nvm ve Kzg7-26...25-gomq numaralı siparişlerim, kartla ödeme yapmama rağmen ilgili firma tarafından üç kez üst üste iptal edildi. Her iptalden sonra durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti...

19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, daha sonra ipt...al edildi ancak ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi. İptal edil...

22 Haziran günü saat 00.16’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı H****** adlı restorandan #xrsq-2625-gcvl numaralı siparişi v...erdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, uygulama üzerinden teslimat süreleri sürekli ertelendi. Saat 01.25’te restorana telefonla ulaştığımda yemeği...

21 Haziran gecesi saat 22.56’da Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Donas restoranından Sütlüce Mahallesi’ne sipariş verdim.... Aradan tam 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen uygulama üzerinden de siparişi iptal edemedim. Kredi kartımla toplam 270 TL ödeme yaptım ancak ne sipari...

Birçok yemek sitesi olmasına rağmen özellikle Yemeksepeti’ni tercih ettim a...ncak yaşadığım son olaydan sonra bu kararımdan ciddi anlamda pişman oldum. ...

13 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim #ijd8-2624-4ux9 numaralı siparişimde hamburgerden biri ek...sik teslim edildi. Toplam 990 TL ödeme yaptığım siparişim için eksik ürün nedeniyle 564 TL tutarında iade talebi açıldı ve tüm bilgilerim alındı. Canlı destek üzerinden Yemeksepet...

21.06.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti web sitesi üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: pgob-2625-43c5) uzun s...üre teslim edilmedi. Site üzerinde sürekli teslimat süresi ötelenip “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen siparişim bir buçuk saat boyunca elime ulaşmadı. Bunun üzerine restoran...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 22:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çeşnili Döner isimli işletmeden 2 adet tavuk dü...rüm ve 2 adet ayran siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresinin oldukça üzerinde, yaklaşık 23:45 civarında elime ulaştı. Asıl sorun ise siparişimdeki tavuk dürümlerd...

21.06.2026 tarihinde saat 19:33’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender 212 AVM Bağcılar şubesinden toplam 1.062 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi, bu süre sonunda yemekler tamamen soğumuş halde geldi. Buna rağmen tekrar uğraşmamak için durumu sorun etmedik, ...

21 Haziran 2021 tarihinde saat 15.49’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iki adet kahve siparişi verdim. Ödemeyi 625 ...TL olarak online şekilde yaptım. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi, uygulamada ise sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu süreçte siparişi iptal etmek ...

20.06.2026 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gölc...ük şubesinden 2 kg köfte siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...

Yemeksepeti’ne yaklaşık iki saattir yeni üyelik açmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonuma doğrulama kodu gelmi...yor. Farklı zaman aralıklarında birçok kez deneme yapmama rağmen, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı sorunu yaşamaya devam ettim ve üyelik işlemini tamamlayamadım. Bu ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam ilk kez sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi verdik...ten yaklaşık 20 dakika sonra siparişiniz iptal edildi şeklinde bir uyarı aldım. Ödemesini yaptığım tutar kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı ve orada ...

Yemeksepeti uygulamasını kullanarak normal bir şekilde sipariş vermek isterken, karşıma YP Pro isimli bir üyelik ekranı ...çıktı. Bu üyeliğe bilinçli bir şekilde üye olduğumu hatırlamıyorum. Bu süreç içerisinde hiç siparişim de olmadı; ancak işlem sonrasında hesabımda YP Pro üyeliğinin aktif olduğunu v...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir Masterpass ve telefon numarası eşleşme problemim var ve artık Ypro ...almak istediğimde bu sorun tamamen karşıma engel olarak çıkıyor. 21 Haziran Perşembe günü Ypro satın almak için kartımı kaydetmek istediğimde, uygulama “Yemeksepeti hesabına kayıtl...

Samsung Galaxy a16 model telefonumla Yemeksepeti’ne bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda ...beni web sayfasına yönlendiriyor ve bu telefonla giriş olmaz şeklinde uyarı veriyor, kabul etmiyor. Bir aydan uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve hesabıma telefonum üzerinden eri...

21.06.2026 gecesi saat 01:29’da banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Makaun Yemeksepeti Avrupa” açıklamasıyla 149,99... TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, Yemeksepeti üzerinden böyle bir siparişim ve onayım kesinlikle yok. Olayı fark eder etmez kendi bankam...

Yemeksepeti üzerinden Berry Coffee Co Bostanlı’dan saat 00.38’de son derece basit bir sipariş verdim. Restoran eve uzak ...olmamasına rağmen sipariş üzerinden yaklaşık 65 dakika geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor. Bu süre boyunca ne siparişi iptal edebildim ne de...

Yemeksepeti Ypro üyeliğim, benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 19.06 tarihinde kartımdan 149,99... TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık onayım olmadan yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım;...

Yemeksepeti’nde Yepro üyeliğinin ilk 15 gün ücretsiz olduğu yönündeki reklamı görerek Yepro üyesi olmak istedim. Ancak ü...yelik işleminden sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan para kesilmeye çalışıldığını fark ettim. 22.06.2026 tarihinde bitecek olan deneme sürecim dolmadan aboneliği i...

20 Haziran akşam saat 20.00 civarında Bursa Görükle’deki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet çift kö...fte burger menü siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika yemek bekledikten sonra siparişim son derece kötü, yenilemeyecek kadar kalitesiz ve hijyen açısından rahatsız edici bir şekilde ...