Eksik Sipariş Ve Geciken 632 TL İade İşlemi
11 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim, #sxvl-2637-zulj numaralı siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim ve bana eksik ürünler için 632 TL tutarında iade işlemi başlatılacağı söylendi. Ayrıca aynı yazışmada 100 TL’lik indirim kuponu tanımlandığı da belirtildi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen 632 TL’lik iade tutarı kartıma yatırılmadı. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle tekrar görüşme imkanı da bulamadım, uygulama üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum ancak herhangi bir sonuç göremiyorum.
Eksik gelen ürünler nedeniyle mağdur olmuş durumdayım ve tarafıma söylenen 632 TL iade tutarının gecikmeden kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














