Yemeksepeti'ye İptal Talebine Cevap Gelmeyen Ctr Chicken Bolu Şikayeti

Ctr chicken Bolu Merkez şubesi olarak Yemeksepeti ile çalışmaktayız ve artık Yemeksepeti'nin kurye dağıtım hizmetini sonlandırarak kendi kuryemiz ile devam etmek istiyoruz. Yaklaşık üç haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca iptal talebimizi iletmemize rağmen her seferinde yalnızca “Talebinizi ilgili birime iletiyoruz, dönüş sağlanacaktır.” şeklinde yanıt alıyoruz.

Bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal süreci başlatılmadı. Yemeksepeti ile çalışmaya başlarken üyelik ve kurulum süreçlerinin oldukça hızlı ve sorunsuz ilerlemesine karşın, hizmeti sonlandırmak istediğimizde muhatap bulamamak ve haftalardır bekletilmek işletmemiz açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Ctr chicken Bolu Merkez şubesi olarak Yemeksepeti üye iş yeri ıd numaramızın nrz5, kayıtlı iletişim numaramızın 0545********58 ve e-posta adresimizin m********************@gmail.com olduğunu belirtmek isteriz. İptal talebimizin acilen işleme alınmasını, kurye dağıtım hizmetimizin sonlandırılmasını ve sürecin tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini talep ediyoruz.