to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Ve Onayım Dışında CPC Reklamı Ve 142 Bin TL Kesinti
Yemeksepeti panelimde sadece %15’lik müşteri indirimi tanımlaması yaptım, bunun dışında herhangi bir reklam ya da üyelik açmadım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında aynı anda cpc reklamı aktifleşmiş ve uzun bir süre bunu fark edemedim.
16.07.2026 ile 16.09.2026 tarihleri arasında hesabımdan toplam 142.000 TL çekildiğini gördüm. Panel ekranlarında aylık 7.500 TL gibi bir tutar yazmasına rağmen, benden aylık maksimum 51.750 TL’ye kadar ücret kesildi. Bu tutarları ne onayladım ne de böyle bir üyeliği kendi isteğimle başlattım.
Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, bu üyeliği ve cpc reklamını kendimin açtığı söylendi, ancak ben böyle bir işlem yapmadığımı net bir şekilde ifade ettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesilen tutarlarla ilgili sorumluluk bana yüklendi.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. 16.07.2026–16.09.2026 tarihleri arasında hesabımdan çekilen toplam 142.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve söz konusu cpc reklamının/üyeliğin araştırılarak iptalini talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Buyurun bakın burada 26.06.2026 / 16.09.2026 tarih arası hemen hemen 3 aylık bir süreçte totalde 513.068 TL olarak baz alınan toplam tutardan tarafıma 122.353 TL yatırılıyor. Şimdi siz söyleyin. Biz 15 saat kendi dükkanımızda her yere koşarken evimizi göremezken ekonomik sıkıntıların altında ezilirken bu parayı kazanamıyorken siz bizim bilgimiz dahilinde olmadan bizden çok nasıl kazanıyorsunuz. Üstelik aldığınız komisyonlar KDV vs. Hepsi içindeyken bir de cpc reklam ödeneğiymiş.
