Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eski E-posta Adresimi Hatırlamadığım İçin Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Dere
19 Aralık 2025 14:40650

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim eski mail adresim ve bu maili artık hatırlamıyorum. Telefon numaram aktif, SMS doğrulaması geliyor fakat sonrasında mutlaka e-posta istendiği için hesabıma erişemiyorum.

Telefonumu bugün değiştirdiğim için yeni telefonda tekrar giriş yapmak istedim ancak eski mail adresimi bilmediğimden dolayı hesabıma ulaşamamaktayım. Hesabım üzerime kayıtlı, telefon numaram da bana ait olmasına rağmen sırf eski e-postamı hatırlamıyorum diye hesabımı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bulabildiğim numaraların sadece işletmeler için olduğunu gördüm, normal kullanıcı olarak telefonla destek alamıyorum. Herhangi bir canlı destek ya da maille muhatap bulamadığım için de sorunum çözülemedi.

Yemeksepeti’nin, kimlik ve telefon numarası doğrulaması ile hesabımdaki eski e-posta adresini güncellemem için yardımcı olmasını, mail adresimi değiştirebilmemi ve tekrar hesabıma giriş yapabilmeyi istiyorum.

19 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Dere
Dere
23 Aralık 2025 15:22

Merhaba, Bana halen cevap verilmiyor, lütfen tekrar kullanmam için numaraya kayıtlı hesabı siler misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Mail Adresimi Unuttuğum İçin Hesabıma Erişemiyorum, Alternatif Çözüm Sunulmuyor

Emin
18 Ekim 2025 13:19720

Yemeksepeti Android uygulamasında daha önce kullandığım mail adresimi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. İşim ge...

Hesabım İçin Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Kadir
6 Ağustos 2025 13:15783

Yemeksepeti hesabıma cihazımdan giriş yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak eski e-posta adresime doğrulama kodu...

1 Yorum

Hesabımı Geri Alamıyorum, Sipariş Veremiyorum!

Sedat
10 Eylül 2025 04:23679

Yemek Sepeti hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapmak istiyorum fakat hem e-posta adresimi hem de şifremi unuttum. Tel...

E-posta Adresine Erişimim Yok, Hesabıma Giremiyorum Ve Destek Alamıyorum

Ömer
9 Ekim 2025 17:34975

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime erişimim yok ve bu nedenle uygulamaya gi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Yemeksepeti GönderimBölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti Acil AcilMüşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

Yemeksepeti YeclubSayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

Yemeksepeti ListelemeReklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Yemeksepeti KategoriAltında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri