Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2025 tarihinde saat 16:13’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 344 TL tutarında, kredi kartıyla ö...deme yaparak sipariş verdim. Siparişim saat 16:40 civarında, teslim edilmesi gereken zaman geldiğinde, hiçbir açıklama yapılmadan "Siparişiniz iptal edildi, iadeniz yapıldı" şeklin...

Yemeksepeti uygulamasını indirdim ve Turkcell’in bana verdiği ilk sipariş indirim kuponunu kullanmak istediğimde kuponu ...aktif edemiyorum. Kuponu seçip sipariş vermek istediğimde “işletme bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ilk sipariş indiriminden yararlanamıyorum. Sorunla ilgili henüz müşter...

Uzun süredir Yemeksepeti’nden sipariş vermiyorum çünkü artık hayatımda başlı başına bir stres kaynağı haline geldi. Son ...altı aydır Ankara Çankaya bölgesinden verdiğim hemen hemen tüm siparişlerim ya çok geç geldi ya da teslimat süreci tam bir hayal kırıklığıydı. Bunun temel sebebinin de yetersiz ya ...

22.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden kendi adresimi seçip konumumu işaretleyerek Beykoz Ümitk...öy / Ankara’da görünen bir restorandan, ön ödemeli olarak 930 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram zg4a-2552-hss8’dir. Uygulamada her zamanki gibi adresimi s...

22 Aralık günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Cebeci’de bulunan Kubbe Fırın’dan sipariş ve...rdim. Toplamda 450 TL tutarında bir siparişti, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ancak kurye geldiğinde bana tamamen başka birine ait, yaklaşık 360 TL tutarındaki ürünler tesl...

Yemeksepeti üzerinden Üsküdar Börek adlı işletmeden 1 kilo kıymalı börek, bir porsiyon su böreği ve bir adet poğaça sipa...rişi verdim. Poğaça ve diğer ürünler tam geldi ancak 1 kilo olarak sipariş verdiğim kıymalı börek yaklaşık 250 gram civarında, yani belirtildiğinden çok daha az miktarda gönderildi...

İOS işletim sistemi üzerinden galeriden görsel seçilemediği için eksik ya da yanlış gelen siparişin görselini gönderemiy...orum. Siparişim teslim edildikten yarım saat sonra bile sistemde hâlâ kuryede olarak göründüğü için canlı yardıma bağlanamadım. Bağlandıktan sonra ise anlık görsel istendi; fakat s...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 10.13 civarında Yemeksepeti üzerinden bir pizza siparişi verdim. Ödeme kartımdan 365,50 TL ...tutarında çekim gerçekleşti, ancak siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi. İptal sonrası iadenin yapıldığı söylendi; fakat banka ekstre bilgilerinde, kart için il...

Yemeksepeti üzerinden gece saat 3 suları civarında Eskişehir’de teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Sipariş verd...iğim restoran aslında kepenkleri kapatıp kapanmıştı ve sistemde de kapalı olarak görünüyordu, buna rağmen uygulamada halen “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bildirim alıyorum ve ...

21 Aralık akşamı saat 20.00 civarında KKTC’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes... restoranından yaklaşık 330 TL tutarında, kartımla online ödeme yaparak sip...

21 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden China House adlı restorandan sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat içinde tesli...m edildi. Sipariş numaram i6zy-vyj7, bu sipariş için toplam 403 TL ödeme yaptım. Gelen noodle ürünündeki etler tamamen yanmış haldeydi ve yemeğin içinden alakasız pirinç taneleri ...

21.12.2025 tarihinde saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden hr Sokak Lezzetleri’nden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı... ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonunda teslim edildi. Teslim edildiğinde yemekler buz gibiydi ve poşet tamamen yırtılmış haldeydi. Yırtık poşetle gelen bir ür...

18 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 995 TL tutarında kahve siparişi verdim. Uygulamada... siparişimin iptal edildiği yazıyordu, bu nedenle aynı ürünleri bu kez farklı bir uygulama üzerinden tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak kısa bir süre sonra Yemeksepeti’nden...

21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti Banabi üzerinden verdiğim sipariş iki kez üst üste, hiçbir açıklam...a yapılmadan iptal edildi. Uygulamada iptal sebebiyle ilgili net bir bilgi göremedim ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine 0850 222 54 4...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda ...benden telefon numaram isteniyor, numaram ile giriş yapmak istediğimde ise numaramın başka bir Gmail adresine bağlı olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden kendi hesabıma erişemiyor...

21.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak sip...arişim yanlış geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin yanlış geldiğini, poşetin üzerindeki etikette yazan sipariş numarasını da vererek an...

Yemeksepeti restoran panelimi masaüstü üzerinden kullanıyorum ve 4 gündür panelim çevrim içi görünmesine rağmen hiçbir ş...ekilde sipariş düşmüyor. Restoranım açık ve sistemde aktif görünmesine rağmen panel üzerinden yeni sipariş alamıyorum. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, k...

20 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ekrem Coşkun firmasından top...lam 1.104 TL tutarında, 2 porsiyon iskender ve 2 porsiyon patates kızartmas...

Antalya’daki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sabah 05.11’de çiğ k...öfte siparişi verdim. Sipariş vermeden önce uygulamada teslimat süresi 25 d...

21.12.2025 saat 00.10’da Yemeksepeti üzerinden market bölümünden, kartla ödeme yaparak 425,80 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Sistem üzerinde siparişin 00.48’de teslim edildiği görünüyordu ancak 01.25’e kadar belirttiğim adrese hiçbir ürün gelmedi; bu nedenle mekandan ayrılmak zorunda kaldım. Bulu...