Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

18 Aralık gecesi saat 23.49’da Yemeksepeti üzerinden Y**** U*** İkram Tantuni’den 390 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işin ardından restoran, kayıtlı cep telefonumdan beni arayarak Yemeksepeti’nin benden habersiz Joker indirimi uyguladığını, bu nedenle siparişi göndermeyeceklerini söyledi. Bu sür...

18.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner restoranından tavuk döner dürüm sip...arişi verdim. Uygulamada görünen ilk teslimat saati 21.35–21.50 arasıydı ancak bu saatleri geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş takibini de sağlıklı şekilde yapama...

18 Aralık günü saat 16:00-20:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Karabük 100. Yıl bölgesindeki şubeden 2 adet 5 kg toz şek...er siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptığım halde, siparişimin sebepsiz yere iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar verdim ancak bu kez ...

Yemeksepeti uygulamasında “Telefon numarası kullanılıyor” hatası nedeniyle sipariş veremiyorum. Cep telefonu cihazımı de...ğiştirdikten sonra bugün ilk defa sipariş vermek istedim; ancak aynı telefon numaramı kullanmama rağmen bu uyarı ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Uygulamaya giriş yapam...

18.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Panino’dan,... ilk alışverişe özel “merhaba” kuponunu kullanarak sipariş verdim. Ancak ku...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde saat 16:46’da Adanalı Hasan Kolcuoğlu Kebap Ciğer Çayyolu Şubesi’n...den 1 adet kuzu Alinazik siparişi verdim. Daha önce de defalarca aynı ürünü bu işletmeden sipariş etmiş biri olarak, gönderilen ürünün ne işletmenin standartlarıyla ne de önceki si...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 15.24 saatinde #m26n-2551 numaralı siparişle kahve siparişi verdim. Kurye sipa...rişi teslim ettiğini belirtmesine rağmen ne siparişim bana ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştığımda sürekli ...

12.47’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 420 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş... verdim. Siparişim, 13.20 civarında uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Ne restoranla ne de kuryeyle iletişime geçebild...

Yemeksepeti uygulamasından bugün restoran siparişi vermek istedim, ancak uygulama adeta beni oyalıyor. Telefon numarama ...onay kodu gönderiyor fakat gönderdiği kendi kodunu bile kabul etmiyor. Daha önce hesabımdan numaramı onaylamış olmama rağmen, bu kez de siparişi oluşturmak için mutlaka uygulamayı ...

Yaklaşık son bir ay içinde Yemeksepeti üzerinden Bayraklı lokasyonundaki iki farklı şubeden iki kez sipariş verdim. Her ...iki siparişi de getiren iki ayrı kurye, yemekleri dökülmüş ve yenmeyecek halde teslim etti. Yemekler poşetin içinde dağılmış, ambalajlar açılmış durumdaydı, bu yüzden ikisini de ye...

12.12.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki kişi için sipariş verdim. Siparişi...mde hoş geldin menüsü ve tam porsiyon ekmek arası köfte + ayran bulunuyordu. Ödeme olarak kredi kartımı kullandım ve toplamda 670 TL ödedim. Sipariş yaklaşık 13.00’ü geçtikten son...

18 Aralık gecesi saat 01.18 civarında Eskişehir Tadım Tantuni’den Yemeksepeti üzerinden nakit ödemeli sipariş verdim. Ku...rye paketi bana teslim etmeme rağmen, nakit ödeme olan bu siparişi sistemde iptal etmiş. Benzer şekilde bunun gibi toplamda 3 siparişte aynı durum yaşandı ve toplamda 820 TL tutarı...

18.12.2025 tarihinde saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çayırova Burger King şubesinden vermiş olduğum sipariş, ...üzerinden çok uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #QR2e-ex6d’dir. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 01.20 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Ye...

15.12.2025 tarihinde saat 23.55’te Karabük Maxsos işletmesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 160 TL tutarında döner si...parişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. İlk olarak işletme sahibiyle iletişime geçtiğimde kuryenin kaza...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim toplam 800 TL tutarındaki siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. McDonald's’s a...dıyla geçen bir işletmeden verdiğim bu siparişte, ücretim ödenmiş olmasına rağmen para iadem yapılmadı ve ortada kaldım. Yemeksepeti’nin keyfi bir şekilde ödeme ve iade politikasın...

Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Yes Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, belirtilen süre içinde... teslim edilmediği için elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipari...

4 Aralık’ta saat 19:51’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul’da bulunan mm’s Sweet House isimli işletmeden 305 TL tut...arında bir sipariş verdim. Restoran, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti; ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma ia...

Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Panel üzerinden gönderim bölgelerime göre farklı minimum sepet tutarları bel...irliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı bölgeler için farklı tutarlar girmeme rağmen uygulamada tüm bölgelerde tek bir tutar, 250 TL olarak görünüyor. Benim panelden girdiğim böl...

17.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tn14-2551-px2d kodlu siparişte yanlışlıkla adres bilgilerimi hatalı ...girdim. Bunun üzerine hem siparişin gönderilmemesi hem de ücret iadesi için hemen restoranı arayarak siparişi hazırlamamaları gerektiğini özellikle belirttim. Ardından iade talebi...

Yemeksepeti hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımd...a “başka hesaptan bilgileriniz olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu...