to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık saat 02.49’da Yemeksepeti üzerinden Beleş Döner isimli işletmeden 2 adet Mega tavuk döner siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 365,50 TL ödeme yaptım. Siparişime ait iletişim numaram 0538 *** ** 55’tir. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret de hesabıma geri yatırılmadı.
Sorunla karşılaştıktan sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili işletmeyle görüşmem gerektiği söylendi. İşletmeyi aradığımda ise bu kez tekrar Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Hem Yemeksepeti hem de restoran tarafından sürekli olarak karşı tarafa yönlendirildim ve hiçbir somut çözüm veya geri dönüş alamadım.
Hem siparişin teslim edilmemesi hem de bu süreçte iki tarafın da sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve teslim edilmeyen bu siparişe ait 365,50 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.26’da Yemeksepeti üzerinden Muş’taki Öncü Döner şubesinden 329 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra restoran beni arayarak adresime getirim yapmadıklarını söyledi, ancak buna rağmen uygulamada sip...
Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Öncü Döner’den 2 adet 80 gr tavuk dürüm siparişi verdim. Normal şartlarda bu tarz siparişlerin makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, saat 19.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgilendir...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 14:59’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönercim restoranından #lflq-59yf numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 355,99 TL olarak yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” göründüğü söylendi. Durumu defalarca canlı ...
27/08/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 tavuk döner dürüm, 2 patates kızartması ve 1 litre Pepsi içeren #6j3-9ogu numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğim için teslim alamadım, ancak ücret kredi kartımdan çekildi. Ardından aynı siparişi tekrar vermek zorunda kald...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat gecikmeyle teslim edildi. Sipariş ulaştığında hem döner miktarları eksikti hem de yemekler tamamen soğumuş durumdaydı. Bu siparişime ait numara ****’tir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti ...
Yorumlar