to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18:26’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için ne restorana ne de Yemeksepeti’ne doğru düzgün ulaşabildim. Müşteri hizmetlerine ulaşamayınca ürünleri bizzat alıp mağazaya geri götürdüm, buna rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapılmadı ve ücretim iade edilmedi.
#di1w-dy51 numaralı bu sipariş için, siparişten hiçbir şekilde faydalanamadığım ve ürünleri geri teslim ettiğim halde iptal işlemi gerçekleştirilmediği için, ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana ulaşmadı. Üstelik siparişin daha hızlı gelmesi için öncelikli teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödedim. Bununla da kalmayıp, yaşadığım mağduriyeti bildirmek üzere müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim...
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ancak uygulamada veya sitede siparişin iptal edildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor; aksine, sipariş Yemeksepeti üzerinde hâlâ aktif gibi duruyor. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, "Sipariş...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen restoranla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması gerekirken yalnızca “çözüm merkezimize ilett...
Yorumlar