to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihinde saat 22.00 suları Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan Z480-2602-48k6 numaralı siparişi verdim. Öde...meyi 365 TL olarak online şekilde yaptım. Buna rağmen siparişim 2 saat beklememe rağmen hiç teslim edilmedi. Süreç içinde PizzaLazza’yı aradığımda siparişimin iptal edildiğini söy
"Teşekkürler. Fakat müşteri hizmetleriniz telefonla Ya da online olarak daha ulaşılabilir olmalı."
10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın Söke Baydöner restoranında...n sipariş verdim. Kurye, adresimin 5,5 km sınırının dışında olduğunu söyley
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13:24 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem isimli restorandan sipariş vermek isted...im. Hava şartları gayet uygun olmasına rağmen siparişim “hava kötü” gerekçesiyle getirilmedi ve bu nedenle mağdur edildim. Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, asılsız olduğunu d
16 Ocak 2026 saat 20.38’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi’deki Komagene şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Sep...etimi oluşturduğumda tutar 260 TL görünüyordu ancak kartımdan 410 TL çekildi. Aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım, restoranın yeni olduğu ve numara bilgisi paylaşılmadığı s
"Sağ olun"
21 Aralık 2025 saat 16.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM K...rispy Kreme şubesinden 2 latte ve 6 doughnut siparişi verdim. Siparişim eli
Yemeksepeti platformuna restoran başvurumu yaparken kuryeyi kendim sağladığım için formda “kendi kuryem var” seçeneğini ...işaretlememe rağmen, sistemde bu seçim benim dışımda “Yemeksepeti kuryesi” gibi işlem görmüş ve bu nedenle ortak çalışma şeklinde, yaklaşık %40 komisyonla ve kendi kuryelerini kull
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:09 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kart ödemesi ile yemek siparişi oluştur...mak istedim. Ödeme adımını tamamladıktan sonra ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı, sipariş oluşturulmadı; ancak kartımdan 254 TL tutarında ücret çekildi. Bu hatalı işlemle il
Bodrum/Turgutreis Maydanoz Döner'den 3 adet Yemek Sepeti üzerinde sipariş vermiş olmama rağmen 1 adet ürün gönderilmişti...r. Hazırlayan kişi kontrol etmemiş, üstüne kuryenin aldığı ürünü kontrol etmemiş; bir de bana "Bunu alın, Yemek Sepeti ile görüşün" gibi cümlelerde bulunmuştur. Maydanoz Döner ile
17.01.2026 tarihinde saat 03:34’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ayazağa’daki PizzaLazza şubesinden iki orta boy ve bir... küçük boy pizza için toplam 530 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #z480-2603-hg5b’dir. Kurye yaklaşık 45–50 dakikadır uygulamada “yolda” görünüyor ancak siparişim bir
"Çözüm süreci ve konuya istinaden yardımcı olduğu için Mihriban Hanım'a teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaL...azza’dan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile bir pizza siparişi ver
17.01.2025 saat 01:08’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #tu2o-z** numaralı siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da Yemeksepeti tarafında muhatap bulamıyor olmam beni fazlasıyl
Yemeksepeti – Yanlış Bilgilendirme, Onaysız Cüzdan İadesi, Aşırı Gecikmeli ve Soğuk Teslimat 16 Ocak 2025 gecesi Yemeks...epeti üzerinden iki sipariş verdim ve ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak My Fried Chicken restoranı beni arayarak siparişimin yaklaşık yarım saattir hazır olduğunu ancak kurye g
17.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Ultra Mega dürüm siparişi verdim. Si...parişi saat 00.12’de oluşturdum ve uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Buna rağmen siparişim ancak 01.21’de teslim edildi ve 1 saatten fazla süre boyunca ürünü beklemek
16.01.2026 tarihinde saat 10.20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Meşhur Şıkıdım Kokoreç adlı restorandan yarım ekmek ...arası sebzeli kokoreç ve 10 adet midye dolma siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 11.20 olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle, 00.16’da tesl
İzmir Bayraklı’da faaliyet gösteren Ada Fastfood ve Makarna isimli restoranım için uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyo...rdum. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda Yemeksepeti üzerindeki sayfamızın kapatıldığını fark ettim. Neden kapatıldığına dair net bir bilg
Yemeksepeti üzerinden restoranımız Köfteci Tombik, yaklaşık 3 gündür sistemde “kısmen kapalı durumdasınız” şeklinde görü...nmektedir. Oysa restoranımız açıktır ve hizmet vermeye devam etmektedir. Bu durum, müşterilerimizin bize ulaşmasını engellediği için iş kaybı yaşamamıza neden oluyor. Herhangi bir
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim siparişte Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ödeme yapmak istediğimde, uygulama s...ürekli olarak kartımın bloke edildiğine dair uyarı veriyor. Bunun üzerine bankamı aradığımda tarafıma kartımda herhangi bir blokaj veya sorun olmadığı bilgisi iletildi. Sorunu çöz
16 Ocak 2026 günü saat 21.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dürüm Evi Düzce şubesinden yaklaşık 180 TL tutarında,... Ziraat kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımda, siparişimi kendi kendilerine iptal ettik
15/01/2026 tarihinde saat 22:11 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem ...siparişi oluşturmadı, buna rağmen kartımdan 359,90 TL çekildi. Uygulamada sipariş görünmüyor, ancak banka hareketlerimde bu işlem görünmekte ve ilgili işlem için referans/sipariş
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Turgutlu’daki Maydonoz Döner restoranınd...an klasik Yemeksepeti uygulamasıyla sipariş verdim. Toplam 455 TL tutarındaki siparişimde 225 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi, buna
Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez bölgesinde Meram Etliekmek’ten defalarca sipariş verdim. Son siparişimde de dahil ol...mak üzere tam 5 kez, “yoğunluk sebebiyle” restoran tarafından anında iptal bildirimi alıyorum. Bu iptaller siparişi verir vermez gerçekleşiyor, herhangi bir hazırlık süresi bile ol
31 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden küçük bir işletmeden 1 Ocak teslimli olacak şekilde ...yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. 1 Ocak günü kurye, Yemeksepeti müşteri hizmetleri numarasından arayarak işletmenin kapalı olduğunu, bu yüzde
16 Ocak 2026 tarihinde saat 17:53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’tan iki adet menü siparişi verdim. Sipa...riş numaram iv7k-6psh olup, bu sipariş için indirim kuponu kullanarak kredi kartımla 375 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne yemek te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98