Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiy...orum. 30 Aralık 2025’ten beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 200 TL cüzdan bakiyesi bulunuyor. Bu bakiyeyi ben kendim yüklemedim, firma iade olarak hesabıma aktardı....

11.01.2016 tarihinde saat 15.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chicken’dan verdiğim e55g-oxkl numaralı sipa...rişte 4 kanat ve 2 adet tenders eksik teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleri üzerinden şikaye...

15.01.2026 tarihinde saat 16:42 sularında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten İntex 58924 Sunset Bebek Havuzu ü...rünü için, sepeti tamamlamak amacıyla da ek ürünler seçerek #***-0t88 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin ana sebebi bu bebek havuzuydu, diğer tüm ürünler yalnızca sepeti doldu...

Yemeksepeti üzerinden özellikle Mahalle sekmesi aracılığıyla verdiğim su siparişlerinde sürekli sorun yaşıyorum. En son ...Sırma su siparişimde ürün hiç teslim edilmedi. Daha önce de Danone Hayat İçecek siparişim 1 Aralık civarında yine teslim edilmedi ve bu sipariş için de herhangi bir ücret iadesi al...

Yemeksepeti uygulamasına Apple ile giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1–2 gündür “farklı bir numara ile deneyiniz” şekl...inde bir hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimi uygulama üzerinden yaptığım halde sorun sürekli devam ediyor. Hesabımda kayıtlı telefon num...

Yemeksepeti hesabıma bugün itibarıyla ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir s...aattir defalarca denememe rağmen her seferinde “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerine ul...

Yemeksepeti iPhone uygulamasında yaklaşık 6 aydır hiçbir kuponu kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığım anda “Bu kup...on yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Hesabımda kayıtlı ad‑soyad ve telefon numarası ban...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:11 ve 22:12'de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek isterken Garanti Bankası’na... ait, sonu 9017 ile biten kartımdan ikişer kez 365 TL olmak üzere toplam 730 TL çekim oldu. Ancak her iki işlemde de sitede hata verildiği için siparişlerim gerçekleşmedi. Bu neden...

15.01.2026 tarihinde saat 13:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ve bu süreçte hem yaşanan gecikmeden hem de kuryenin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Siparişi getiren kurye içecek kısmını e...

Yemeksepeti üzerinden Salad Project’ten son günlerde üç kez üst üste sipariş verdim ve 8, 13 ve 15 Ocak 2026 tarihlerind...eki bu siparişlerin hepsi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada 590 TL tutarında ve 200 TL’lik indirim kuponu kullanarak, Multinet ile ödeme yaptım. Sistem bu ödemele...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Özellikle son siparişleri...mde, şu an gecikmekte olan Tuck Coffee siparişimde ve bir önceki Koho Cafe siparişimde, sistemde sürekli olarak “kuryeniz farklı bir teslimat yaptıktan sonra adresinizde olacak” şe...

Yemeksepeti üzerinden dün akşam saat 20:58’de İstanbul Sancaktepe’de bulunan Çukurova Kebap’tan et dürüm siparişi verdim.... Siparişi oluştururken sistem siparişi iki kez iptal etti ancak her iki iptal edilen siparişte de benden toplamda 880 TL tutarında ücret çekimi gerçekleşti. Şu an ortada ne tesli...

09 Ocak saat 16:39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 9 adet köfte ve 300 gram ürün sipariş e...tmeme rağmen, paket 6 köfte ve yaklaşık 200 gram olarak eksik geldi. Sipariş numaram #y***’dır. Yaşadığım eksik ürün sorununu hemen Yemeksepeti üzerinden online görüşmeyle bildird...

12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gece Dönercisi isimli... restorandan **** numaralı siparişi verdim. Restoran telefonla arayarak asl...

14 Ocak saat 22.07’de Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den toplam 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Bonus... kartımla mobil bankacılık üzerinden başarıyla gerçekleştirdim, fakat siparişim sistemde iptal edildi olarak göründü ve restoran şubesiyle görüştüğümde kendilerinde böyle bir sipar...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan iki adet Süper Fırsat Paketi siparişi verdim, ancak siparişlerimden sadece biri teslim... edildi. Diğer siparişim hiç gelmedi ve yaklaşık 1–1,5 saattir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiç...

14.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde 4 adet ürün eksik g...eldi. Ödediğim ücrete rağmen siparişim tam teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne Yemeksepeti canlı desteğine ne de bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşabildim. ...

7 Aralık akşamı, saat yaklaşık 19.00–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Imza Gıda aracılığıyla kedi maması ve kedi kum...u siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptık. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra arayıp istediğimiz ürünün olmadığını söyleyerek siparişi iptal ettil...

Yemeksepeti’nde Marmaris’te hizmet veren “Marmaris Köftehor” adlı restoranımın işletmecisiyim. Yaklaşık bir haftadır pla...tformdayım ve sadece kendim açtığım, toplam 3.500 TL bütçeli bir kampanyam bulunuyor, bunun dışında hiçbir Joker ya da kupon kampanyasını aktif etmedim. 13 Ocak 2026 tarihinde Yem...

13 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan vermiş olduğum #pwlo-g7zy numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edi...lmedi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptığım halde ne ürün elime ulaştı ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Dünden beri uygulama üzerinden ve müşteri hizm...

Dün itibarıyla Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapılamıyor, hata meyda...na geldi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da telefon numaram sistem tarafından kabul edilmiyor, ayrıca hesabıma bağlı e-posta ad...