to read complaints and reviews, or file yours.
"Param iade oldu"
17.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Lahmacunist isimli restorandan verdiğim sipariş için kre...di kartımdan 805,99 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda canlı destek veya ulaşabileceğim bir müşteri hiz
Malatya Battalgazi’de Yemeksepeti’ne ilk kez üye olmak isterken, telefon numaramın sistemde başka birine ait aktif bir h...esap üzerinde kayıtlı olduğunu fark ettim. Numaramı kullanarak hiçbir şekilde yeni hesap açamıyor ve sipariş veremiyorum. Üstelik bu süreçte telefonuma herhangi bir onay kodu da ge
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's’s siparişim yarı yarıya eksik teslim edildi. Ödediğ...im ücretin karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin önemli bir kısmı paketimde yoktu. Ayrıca gelen ürünler hem çok kötü durumdaydı hem de tamamen soğumuş halde teslim edildi. Sipari
17.01.2026 saat 18.17, 18.18 ve 18.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Doğa Sofrası adlı restorandan sipariş verdim. İlk ...iki denememde “onay aşamasında hata oldu” uyarısı alıp sistemden atıldım, bu nedenle sipariş oluşmadığını düşündüm. Üçüncü denememde siparişim başarıyla gerçekleşti. Ancak banka h
"Çok teşekkür ederim, saygılarımla..."
17.01.2026 tarihinde saat 18:20:57’de Yemeksepeti üzerinden online sipariş verdim. Sipariş daha hazırlanmadan, oluşma aş...amasına bile gelmeden iptal oldu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret için herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram maalesef elimde yok ancak ödeme kredi kartımdan a
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Sistem kredi kartımdan ücreti tahsil etmes...ine rağmen “bir hata oluştu” uyarısı vererek siparişi oluşturmadı. Yaklaşık 2 dakika sonra kartımdan çekilen tutarı bu kez cüzdana aktardı. Cüzdana yüklenen bu parayla tekrar sipa
Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan banka hesabıma 215 TL tutarında para transferi talep ettim ancak 17 Ocak tarihinden bu yan...a para banka hesabıma geçmedi. Hem Cüzdan bakiyesi hem de banka hesabım tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler
8 Ocak’ta Balıkesir Altınoluk Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine r...ağmen siparişim elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda siparişimin iptal edildiği söylendi ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyordu. Sipariş n
17.01.2026 tarihinde saat 18.19'da Yemeksepeti üzerinden pilav, ciğer ve ka...zandibi içeren bir sipariş verdim. #n17d-k613 kodlu bu sipariş için Ziraat
17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişi yalnızca bir kez oluşturmuş olmama rağmen Ziraat Bankası kartımdan 245 TL + 245 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme çekildi. Durumu fark edince Maydanoz Döner ile görüşt
16.01.2026 saat 20:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Kardeşler Lokantası’ndan yaklaşık 400 TL tutar...ında, kredi kartı ile online ödeme yaparak Z***-I0OJ numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamadan restoranın kapalı olduğunu
"Teşekkürler ancak sorun anında bir müşteri yetkilisine bağlanamamak biraz endişe verici ancak sorun çözüldü."
17.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Garanti Ban...kası kredi kartımla yaptığım bir ödemede, sistem hatası nedeniyle ücret ben
12 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan, Yemeksepeti’ne ...özel Algida'lı menüyü içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişime dahil ola
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan toplam 393 TL’lik sipariş verdim. Aynı gün, sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat ge...çmiş olmasına rağmen sistemde iki kez “kuryeye verildi” olarak görünmesine rağmen, her iki siparişim de kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret
"Memnuniyet kuponu hesabıma geldi teşekkürler"
17 Ocak 2026 saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ye Club 100 TL indi...rim kuponumu kullanarak Ohannes Burger Antalya’dan sipariş vermek istedim.
"Problem geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde saat 19:35’te Kısıklı Yemeksepeti Market üzerinden ver...meye çalıştığım sipariş için kredi kartımdan 980,23 TL çekilmesine rağmen s
Bugün saat 15.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka marka su siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği iç...in durumu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ters ve saygısız bir üslup kullandı ve konuşma devam ederken telefon yüzüme kapatı
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 19:42’de Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Bursa İshakbey Restoranı’ndan sipariş vermeye çalışt...ım. Sipariş sistemde tamamlanmadan iptale düştü, ancak buna rağmen Akbank bankamatik kartımdan 560 TL tutarında ödeme çekildi. Şu anda ortada ne oluşturulmuş bir sipariş görünüyor
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir telefon numaramı kaydetme konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamaya numaramı girdiğim...de “Bu telefon numarası zaten kullanımda, başka bir telefon numarası yazın” uyarısı alıyorum. Farklı bir numara yazdığımda da kaydetmiyor. Yeni hesap açmayı denediğimde de kendi nu
"Ücret iadem geçte olsa yapıldı. Ama bu durumlarda iletişime geçeceğiz, anında çözüm üreten bir sistemin olmaması çok üzücü"
16.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden ...sipariş oluşturmaya çalışırken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Ödeme kartım
15 Ocak günü saat 20.39’da Yemeksepeti üzerinden restoranımıza kapıda nakit ödemeli bir sipariş verildi. Kurye siparişi ...adrese götürdüğünde müşteri kapıda ödemeyi yapmadı ve siparişini iptal etti. Buna rağmen bu siparişin tutarı olan 875 TL’lik zarar, Yemeksepeti tarafından doğrudan restoranımıza ya
Yemeksepeti uygulamasında market bölümünden Erikli marka su siparişi vermek istedim. Hesabımda 100 TL tutarında bir kupo...n tanımlı olarak görünüyor olmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde uygulama “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı veriyor. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 18 Şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98