Sıfır Motosiklette Sürekli Arıza Ve Güvenlik Endişesi, 7.500 TL Haksız Servis Ücreti
Motolüx Africa Wolf 2 marka motosikletimi 01.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden beri motosiklet sürekli arıza çıkarıyor. Özellikle depoyu fullediğim zaman motor tekleme yapıyor ve görüştüğüm diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını, bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim.
Motorum 2.000 km’ye geldiğinde yolda giderken birkaç kez elektrik kesti ve ardından tamamen stop etti, yolda kaldım. Servise götürdüğümde beyin arızası olduğunu, parça tedarik edilemediğini, enjeksiyon sisteminin sökülerek karbüratöre çevrileceğini ve tüm tesisatın değişeceğini söylediler. Bu işlem için enjeksiyon sisteminin değişmesi adı altında benden 7.500 TL ücret alındı.
Şu an motoru iyi kötü çalıştırdılar ancak güven vermeyen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Isparta’da ve başka yerlerde görüştüğüm diğer kullanıcıların da aynı arızayı yaşadığını ve motosikletlerinin serviste beklediğini, kullanılamaz durumda olduklarını öğrendim. Sıfır ve sorunsuz olsun diye tercih ettiğim bir motosikletin bu kadar kısa sürede bu denli kronik sorunlar çıkarması ve parça tedarik edilememesi nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de maddi manevi mağdur ediliyorum.
Değerli Müşterimiz Avcı Y., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 450 88 82 İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. www.motolux.com.tr Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX










