Kırçiçeği Siparişinde Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

20 Şubat 2026 saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırçiçeği’nden verdiğim siparişte, kartımdan bir sipariş tutarı kadar fazla çekim yapıldı. Yani aynı sipariş için fazladan ücret alınmış durumda.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmak yerine “biz restoran hattıyız” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Ne yazılı ne de telefon üzerinden sorunumla ilgilenilmedi.
Fazladan çekilen tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













