to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 3 gün önce verdiğim d8z2-2608-dgga numaralı siparişimde hem eksikler vardı hem de genel olarak çok özensiz bir şekilde teslimat yapıldı. Buna rağmen 250 TL tutarındaki bu sipariş için herhangi bir çözüm üretilmedi.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde iade sağlandığı bilgisi verildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne hesabıma bir iade yansıdı ne de uygulamada siparişlerim veya taleplerim kısmında herhangi bir iade kaydı görünüyor. Aynı konuyla ilgili hem canlı destekle hem de müşteri hizmetleriyle tekrar tekrar görüştüm ve her seferinde iadenin sağlandığı söylendi, fakat fiilen hiçbir şey yapılmadı.
Öğrenci olarak bütçemi zorlayarak verdiğim bir siparişte hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Eksik ve özensiz gelen bu siparişimle ilgili 250 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma gerçekten iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Ağustos’ta Düzce Merkez’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve aynı gün iptal edilen siparişim için (sipariş numarası: zck5-2533-k6jn) 250 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler...
5 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum **** numaralı siparişime ait 300 TL ücret iadesi, aradan 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kontrollerin yapılacağı ve iade işleminin direkt başlat...
Yemeksepeti üzerinden 5 Ağustos 2025 saat 16:04’te (#w8gt-zo80) ve 9 Ağustos 2025 saat 17:42’de (#r3wh-j4lg) olmak üzere iki farklı sipariş verdim. Her iki siparişimde de kredi kartı ile ödeme yaptım; ilk sipariş için 589,99 TL, ikinci sipariş için ise 325,99 TL ödedim. Ancak her iki siparişte de ye...
08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...
Yorumlar