to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmedi, İade Talebi
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:23 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve 169,17 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemim hesabımdan çekildi, ekstreme “SATIŞ-544937*6927-MokaUnited/YEMEKSEPE” şeklinde yansıdı ancak uygulama üzerinde herhangi bir restoran siparişi oluşturulmadı.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sistemde sipariş görünmediği için mağdur oldum. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödenen 169,17 TL tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
