Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri iptal edildi

02.01.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan içecek ve tatlı siparişi verdim. Siparişi saat 22.15’te oluşturdum, yazışmayı yaptığım an itibarıyla saat gece 00.00 oldu ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor. İçecek ve tatlı gibi hızlı hazırlanması gereken ürünlerin 2 saattir h...

1 Ocak saat 19.20’de Bursa Mudanya’dan Yemeksepeti üzerinden Hançer Pide Salonu’ndan 664 TL tutarında sipariş verdik. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi bekledikten sonra restoran arayarak siparişlerin karıştığını, bu nedenle siparişimizi getiremeyeceklerini söyleyince biz de iptal etmelerini istedi...

31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şelale Pide’den online ödeme ile 820 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem Iyzico üzerinden başarılı şekilde çekildi, ancak yaklaşık 5 dakika içerisinde sipariş sistemde kendiliğinden “iptal edildi” olarak göründü ve herhangi bir sipariş numarası da oluşm...

31 Aralık 2026 tarihinde saat 11:17’de Yemeksepeti üzerinden Pure Bowl’dan sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim bana ancak 13:20’de ulaştı. Buna rağmen sistemde siparişim sanki 12:04’te teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve gerçeği yansıtmayan bir t...

İstanbul Şişli ’de, Yemeksepeti üzerinden saat 14:43’te lahmacun siparişi verdim. Saat 15:20 civarında uygulamadan kuryenin siparişi teslim aldığına dair bilgilendirme geldi. Ancak sipariş bir türlü gelmeyince 15:47’de restoranı aradım, kurye daha yeni siparişi aldığını söyledi. 16:08’de tekrar rest...

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Sivas şubesinden yaklaşık 270 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içinde gelmesini beklerken bir saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde müş...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Lavaş Center isimli restorandan sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimin iptalini talep ettim. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, buranın sadece üyelik/üyeler için geçerli olduğu...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 02.13’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte Kale Mah. Küçük Abdullah Cad. No:5/A Merkez/Çorum şubesinden, teslim süresi 20–30 dakika olarak görünen bir sipariş verdim. Sipariş numaram uygulamada #mdoy-CV3d olarak görünmektedir. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunc...

Yemeksepeti üzerinden 23.56'da Özçınar Kebap adlı restorandan 560 TL tutarında sipariş verdik. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen, normalde 15 dakikalık mesafede olan adrese siparişimiz bir türlü teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece dük...

Yaklaşık son 1‑2 aydır Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 22:40–23:51 arasında da benzer bir problem tekrar yaşadım ve şu anda da sorun devam ediyor. Yemeksepeti üze...

01.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler Komagene şubesinden kendi numaramı ve adres bilgilerimi girerek sipariş verdim. Siparişlerim normal teslimat süresini aşmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Süre uzayınca restor...

Yemeksepeti üzerinden 30 Aralık günü öğle molamda, daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verdiğim aynı adrese yeniden sipariş verdim. Uygulamada görünen yaklaşık 30 dakikalık teslimat süresinin üzerinden tam 2 saat geçtikten sonra siparişim, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle iptal edil...

1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, ödemenin yanlış kartımdan çekildiğini fark ettim ve hemen siparişin iptali için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Buna rağmen, sipari...

31.12.2025 tarihinde saat 15.57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden i5oh-w3s2 sipariş numarasıyla Komagene Çiğ Köfte’den sipariş oluşturdum. Bir süre sonra siparişimin benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen 480 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve hiçbir şekil...

01.01.2026 tarihinde saat 18:46’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim öncelikli siparişim, 1,5 saatten fazla bir sürenin geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hazırlandığı ve kurye atamasının yapılmadığı görülüyor; ancak bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de bir muhatap bulabildi...

01.01.2026 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den yaklaşık 150 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesine ek olarak ne restoran telefonlara cevap verdi ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ul...

01.01.2026 tarihinde saat 18:01’de İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene şubesinden sipariş vermek istedim. İlk denememde uygulama “bir hatayla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı verdi. Bunun üzerine yeniden denedim, bu sefer de “yetersiz limit” uyarısı ...

30 Aralık’ta İstanbul Pendik’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir işletmeden pide siparişi verdim. Yaklaşık iki saat bekledikten sonra siparişimin kötü hava koşulları nedeniyle iptal edildiği bilgisi uygulamada göründü. Ancak kredi kartımdan çekilen tutar, kartıma iade edilmek yerine uygulama içi...

01.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 502 TL tutarında menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 40 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Gelen ürünler tamamen soğumuş ve yenmeyec...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Starbucks Antares şubesinden kahve siparişi verdim. Saat 12.50 civarında uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine Starbucks Antares şubesini aradığımda, siparişin kendi taraflarında iptal göründüğünü, teslima...

01.01.2026 günü saat 04.44'te Güven Büfeden yemek siparişi verdim. 45 dakika sonra aradım, 1-2 saat içinde getirebileceklerini söylediler, ben iptal edilmesini rica etmeme rağmen sipariş teslim edildi olarak girilmiş ve gelen ne bir sipariş ne de bir yiyecek. İvedilikle para iademin yapılmasını isti...

01.01.2026 tarihinde saat 10.59’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ne restoran telefona cevap veriyor ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Hem restorana hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...