to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 16113206 numaralı para sıkışması nedeniyle açılan kaydımın hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
12 Nisan gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paralarımı yuttu. Toplam 4.900 TL yatırıyordum, cihaz yalnızca 200 TL’yi iade etti; ayrıca 200 TL’yi de yırtılmış şekilde geri verdi, kalan tutar ise hesabıma geçmedi.
Olaydan hemen sonra bankayla iletişime geçerek durumu anlattım ve müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı. Buna rağmen şu an itibarıyla paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve mağdur durumdayım.
ATM kaynaklı bu hata nedeniyle hesabıma geçmeyen tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yırtılan banknotla ilgili de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Nisan Çarşamba günü saat 13.37 civarında İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Mozaik Çarşı’da bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden Alternatif Bank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hiçbir sıkışma ya da hata uyarısı olmadı, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi. ...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 sularında Yapı Kredi hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlemi Akbank’a ait 403340 numaralı ATM’den gerçekleştirdim. Parayı hazneye koyduğum esnada bulunduğum bölgede elektrik kesintisi oldu. Yaklaşık 2 dakika sonra elektrik geri geldiği...
02.03.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. Para yatırma işlemi sırasında ATM 900 TL’mi aldı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. O anda ATM’nin ekranını ve cihazı gösteren fotoğraflar da çektim, yani durumu kanıtlayacak her şey eli...
Bugün İzmir Urla’daki Yapı Kredi ATM’sinden UPtion kartımla Aktif Bank hesabıma 1400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’de para yatırma sırasında makinede kağıt olmadığı için herhangi bir dekont alamadım ve yatırdığım nakit tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda sistem hatası ...
05.03.2026 tarihinde saat 12.18’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Casiboma hesabıma spot bölümü için 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “ödeme hatası” uyarısı aldım, para ne Casiboma hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri iade edildi ve şu an 2000 TL tutar tamamen kayıp görünmektedi...
Yorumlar