Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri iptal edildi

15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:15’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin yaklaşık 45 dakikadır kuryede olduğun...

Merhaba, 14.01.2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden akşam İzmir Karşıyaka adresimden Hera Patisserie işletmesinden 424,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesini 3 saat kadar bekledim. Çünkü ekranda işletme tarafından hazırlanıyor yazısı vardı. Sonra süre uzayınca ikinci görse...

15.01.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s menüsü sipariş ettim (Sipariş Numarası: qi5d-7vk8). Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip sistem üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bulunduğum konuma Mc Donald’s’ın servisinin olmadığ...

Yemeksepeti üzerinden Elazığ Popeyes şubesinden 17.00–18.20 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Yaklaşık 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeksizin, uygulamada hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini sonradan fark ...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 17.28 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Mavişehir Hilltown Özsüt şubesinden iki kez ekmek kadayıfı siparişi verdim. Her iki siparişim de restoran tarafından iptal edildi, ancak 1.127,98 TL ve 977,98 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kartımdan çekildi ve bugüne ka...

15.01.2026 tarihinde saat 16:42 sularında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten İntex 58924 Sunset Bebek Havuzu ürünü için, sepeti tamamlamak amacıyla da ek ürünler seçerek #***-0t88 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin ana sebebi bu bebek havuzuydu, diğer tüm ürünler yalnızca sepeti doldu...

Yemeksepeti üzerinden Salad Project’ten son günlerde üç kez üst üste sipariş verdim ve 8, 13 ve 15 Ocak 2026 tarihlerindeki bu siparişlerin hepsi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada 590 TL tutarında ve 200 TL’lik indirim kuponu kullanarak, Multinet ile ödeme yaptım. Sistem bu ödemele...

Yemeksepeti üzerinden dün akşam saat 20:58’de İstanbul Sancaktepe’de bulunan Çukurova Kebap’tan et dürüm siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem siparişi iki kez iptal etti ancak her iki iptal edilen siparişte de benden toplamda 880 TL tutarında ücret çekimi gerçekleşti. Şu an ortada ne tesli...

14 Ocak saat 22.07’de Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den toplam 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Bonus kartımla mobil bankacılık üzerinden başarıyla gerçekleştirdim, fakat siparişim sistemde iptal edildi olarak göründü ve restoran şubesiyle görüştüğümde kendilerinde böyle bir sipar...

7 Aralık akşamı, saat yaklaşık 19.00–21.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Imza Gıda aracılığıyla kedi maması ve kedi kumu siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptık. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra arayıp istediğimiz ürünün olmadığını söyleyerek siparişi iptal ettil...

14 Ocak saat 17.30 civarında İstanbul Rami lokasyonumdan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla, iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı ve iptal ve iade süreciyle ...

14 Ocak saat 15.59’da Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan Algida menüsü siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, ben de doğal olarak hazırlanıp yolda olduğunu düşündüm. Ancak üzerinden tam 1 saat geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte canlı yardıma...

Yemeksepeti Yemek üzerinden son iki gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün ilk siparişimi verdim, yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ardından verdiğim ikinci sipariş ise ancak 1 saat sonra teslim edildi. Bugün verdiğim sipar...

8 Ocak saat 11.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan sipariş vermeye çalıştım. Daha sonra öğrendiğime göre, siparişim restoranın ekranına hiç düşmemiş, sistemlerinde herhangi bir kayıt bile görünmüyor. Yemeksepeti ise bu siparişi firmaya iletmeden kendi kendine iptal etmiş. Ödemeyi ...

14.01.2026 tarihli CUTO-2603-8R1V numaralı siparişim, Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve “Dürümle” adlı firmadan oluşturduğum bir sipariştir. Firma siparişi kuryeye teslim ettiğini belirtmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde bana ulaşmadı, kurye ise siparişi sistemde “iptal edildi” olarak işaretledi. ...

14 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38’de Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den 755 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişte 151 TL ve 150 TL olmak üzere iki ayrı kupon kullandım. Sipariş önce restoran tarafından onaylandı ve “yolda” olarak gözüktü, daha sonra Donas Döner beni telefonla arayara...

12 Ocak saat 16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey’den büyük iskender menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 420 TL olarak yaptım. Ancak siparişim 1 saat 20 dakika boyunca “yola çıkmadı” olarak gözüktü ve bu süre sonunda artık yemeğe ihtiyacım kalmadığı için iptal etmek isted...

Komagene isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 13.01.2026 tarihinde saat 22:38 civarında alınan bir siparişte, müşterimiz iki adet kuru patlıcan dolması istemiş, biz ise yanlışlıkla kuru biber dolması göndermişiz. Müşteri, “yanlış ürün” diyerek siparişi iptal etmiş; ancak ürünler ne m...

Yemeksepeti Market üzerinden geçen ay iki kez market alışverişi için sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal edilmesine rağmen, toplamda yaklaşık 700–800 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hala yapılmadı ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım. İptal sonrası süreçte herhangi bir geri öd...

Yemek Sepeti ve Live Mutfak Ataşehir – Sürekli sipariş iptali Yemek Sepeti'nde Live Mutfak Ataşehir adlı bir restoran, joker olduğunda siparişi alıyor ve 40 dakika sonra iptal ediyor. Gerekçe olarak da hava koşullarını gösteriyor. Hava koşullarında hiçbir sıkıntı yokken bu gerekçeyle siparişi iptal...