to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin 700 TL’lik İadesi Henüz Yapılmadı
Yemeksepeti Market üzerinden geçen ay iki kez market alışverişi için sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal edilmesine rağmen, toplamda yaklaşık 700–800 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hala yapılmadı ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım.
İptal sonrası süreçte herhangi bir geri ödeme göremedim, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer iletişim kanallarından net bir bilgilendirme alamadım.
İptal edilen bu iki siparişe ait toplam tutarın, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
