Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İptal
İptal Edilen Siparişlerin 700 TL’lik İadesi Henüz Yapılmadı

ID:34861497

İptal Edilen Siparişlerin 700 TL’lik İadesi Henüz Yapılmadı

Murat

Yemeksepeti

13 Ocak 17:59

178

Yemeksepeti Market üzerinden geçen ay iki kez market alışverişi için sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal edilmesine rağmen, toplamda yaklaşık 700–800 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hala yapılmadı ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım.

İptal sonrası süreçte herhangi bir geri ödeme göremedim, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer iletişim kanallarından net bir bilgilendirme alamadım.

İptal edilen bu iki siparişe ait toplam tutarın, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

13 Ocak 18:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

İbrahim

Yemeksepeti

07 Ocak 21:42

223

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Kredi Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi İçin İptal Edilen Sipariş Şikayeti

Cansu

Yemeksepeti

08 Ocak 10:13

374

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-3.jpg

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-2.jpg

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-1.jpg

Açıklamasız Sipariş İptali Ve 210 TL Geri Ödeme Sorunu

Çiğdem

Yemeksepeti

01 Ocak 18:24

123

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen 210 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. İptal sonrası hem telefon numaralarından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara ba...

Açıklama Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi

Yusuf

Yemeksepeti

29 Aralık 2025 17:53

136

Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da verdiğim bir siparişim, herhangi bir neden belirtilmeden doğrudan iptal edildi. Üstelik aradan 2 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve kart hareketlerimde de görünmüyor. En az bu durum kadar rahatsız edici olan ise, Yeme...

aciklama-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-2.jpg

aciklama-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-1.jpg

İptal Edilen Sipariş Sonrası 430 TL İade Edilmedi, Destek Alamadım

Sevil

Yemeksepeti

17 Kasım 2025 10:49

114

29 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 430 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş detaylarına şu an ulaşamıyorum, ancak ödemenin yapıldığı kartın son dört hanesi 6075’tir. Bu süreçte uygulama üzerinden 5 kez t...