Yemeksepeti müşteri hizmetleri ulaşırım

07.01.2026 tarihinde saat 13:47’de Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 410 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı ve ben de böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez Yeme...

Yemeksepeti üzerinden salı günü yaklaşık 895 TL tutarında, ödemesini kartla online olarak yaptığım #v5RS-1c0c numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, restoranın aslında kapalı olduğu anlaşıldı ve siparişim daha sonra iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ia...

08.01.2026 tarihinde saat 13:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve herhangi bir teslimat da yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden canlı destek ve müşteri hizm...

08.01.2026 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pasta Villa adlı restorandan sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistemde oluşturulamadı ancak buna rağmen bankamdan 575 TL tutarında ödeme çekildi. İşleme ait Yemeksepeti sipariş / referans numarası 252092870961’dir. Telefonla Yemeksepeti müşt...

29 Aralık saat 22.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez için verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen banka kartımdan çekilen 205 TL ücretim üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma iade edilmedi. Sistemde sipariş numaram olmadığı için buradan paylaşamıyorum; an...

Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den saat 00.50 civarında verdiğim sipariş yaklaşık 50 dakika boyunca “yolda/ hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra saat 1.41’de iptal edildi. Bu süreçte yemeğimi beklerken zaman kaybı yaşadım ve yemek de alamadım. Sipariş tutarı yaklaşık 189 TL idi, indiri...

6 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 22.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Şirintepe adresime La Casa De Pizza’dan yaklaşık 620 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ancak sistem, benim seçmediğim yanlış bir adresi almış olmalı ki, sipariş muhtemelen Yenibağlar bölgesine yönlendirilmiş ve bana tes...

4 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arslanlar Fırın Cafe’den 668 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online kart ile yaptım; hesabımdan biri 19.52’de, diğeri 19.55’te olmak üzere aynı sipariş için iki kez para çekildi. Uygulamada ise muhtemelen sistem hatası nedeniyle aynı si...

02.01.2026 tarihinde saat 00:03’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödemeyi banka kartı ile başarıyla yapmamıza rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve gece vakti ortada kaldık. Buna ilişkin dekontumuz da mevcut. Yaşadığımız sorunu bildirmek için uy...

07 Ocak 2025 tarihinde saat 12:22 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmir Hatay Nokta şubesinden ikili Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında menülerden birine ait Big Mac hamburger eksik geldi, sadece bir Big Mac teslim edildi. Sipariş numaram 260107-125505872’dir. Eks...

07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi, üzerinden 30 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem “iptal edilmedi” hatası veriyor ve siparişimi hazırlatmaya devam ediyor. Ödemeyi online olarak yaptığım için hem para çekiliyor hem de ...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 6 Ocak’ta saat 00:14 civarında vermeye çalıştığım siparişte kartımdan 324,99 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen siparişim sistemde oluşmadı. Ne sipariş numarası görebildim ne de herhangi bir onay almadım, ayrıca bu tutar hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım soru...

Yemeksepeti Market üzerinden 2 gün önce tatlı, yaklaşık 1 saat önce de su siparişi verdim. Her iki siparişimde de hiçbir açıklama yapılmadan siparişlerim keyfi olarak iptal edildi. Uygulamada iptal için herhangi bir gerekçe belirtilmiyor, sadece teslimat süreci uzatılıp ardından siparişler iptal edi...

Yemeksepeti’ne telefon numaramı eklemeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” hatasını veriyor ve numaramla kayıt olamıyorum. Numaram daha önce farklı bir hesabıma tanımlıydı, o hesabı sildim. Sonrasında yeni aç...

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi, ancak 350 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartımla sanal ortamda gerçekleştirdim ve iptalden sonra makul bir süre beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş num...

06.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan #qobr-i472 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 439,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve kesinlikle herhangi ...

06.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 275 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim Malatya olmasına rağmen sistem siparişimi İstanbul’dan verilmiş gibi gösterdi ve bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Siparişten ...

Yemeksepeti hesabımı yaklaşık bir yıldır kullanmıyordum, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiği uyarısını aldım. Daha önce de giriş denemelerimde aynı şekilde bloke uyarısı ile karşılaşıyordum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da farklı bir yolla müş...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında sipariş notu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sipariş verirken not kısmına daha önce yazdığım bir metni silmeme rağmen, bu notun hâlâ sipariş verdiğim restoranlarda görünmeye devam ettiğini fark ettim. Yaklaşık sekiz aydır farklı siparişlerimde aynı durumla karş...

06.01.2026 tarihinde saat 12:01'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 297,50 TL tutarında online ödeme ile sipariş vermeye çalıştım. Ödeme banka tarafından onaylandı; ekstreme bakınca tutarın “Yemeksepeti” adıyla çekildiğini görüyorum; ancak uygulamada siparişim oluşmamış görünüyor ve ödediğim ...