to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Eksik Big Mac Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
07 Ocak 2025 tarihinde saat 12:22 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmir Hatay Nokta şubesinden ikili Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında menülerden birine ait Big Mac hamburger eksik geldi, sadece bir Big Mac teslim edildi.
Sipariş numaram 260107-125505872’dir. Eksik ürünle ilgili olarak restoranı aradığımda, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğim için Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Yemeksepeti tarafında müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve yaşadığım bu soruna dair hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Hem eksik ürünümün telafi edilmesini hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
