Yemeksepeti İptal Edilen Sipariş Ücreti 205 TL Geri Ödenmedi

29 Aralık saat 22.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez için verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen banka kartımdan çekilen 205 TL ücretim üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma iade edilmedi.
Sistemde sipariş numaram olmadığı için buradan paylaşamıyorum; ancak banka kartımdan çekim görünmesine rağmen iade hareketi görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Ödemenin alındığı banka kartıma ait 205 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Henüz hala iadem yapılmadı. 2 hafta geçmesine rağmen.
Tarafıma henüz ulaşım sağlanmadı. Çözüm hala bulunamamıştır!














