Yemeksepeti Satıcı müşteri hizmetleri ulaşırım

Uzun süredir Yemeksepeti Satıcı Paneli üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık üç aydır telefon, e‑posta ve canlı destek kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. İşletme olarak panel üzerinden yaşadığımız sorunlar ve...

Yemeksepeti'nden ilk siparişimi verdim. Saat 23.32 de, saat 01.00 olmuş ne yemekten bir haber var ne de müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız milli saraylara daha kolay ulaşırsınız, zar zor bir şekilde ulaştım. Halen bekleyin gelir siparişiniz 40 TL hediye puan verelim diyorlar. Gece saat olmu...

Yemeksepeti partner uygulamasında uzun süredir yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Uygulamadaki teknik hata nedeniyle panellerim 3 gündür hiç açılmıyor ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Partner arayüzleri zaten oldukça karışık, buna ek olarak teknik problemler de eklenince si...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabım üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda, bulunduğum lokasyonda Köfteci Yusuf kapalı görünüyor. Aynı lokasyonda, aynı adresteyken arkadaşım kendi hesabından baktığında ise restoran açık olarak görünüyor. Yani sorun tamamen benim hesabıma özel yaşanı...

Yemeksepeti’ne yaklaşık 3 ayı aşkın süre önce restoran başvurusu yaptım. Çiğköfte dükkanım için restoran hesabı açmak ve Yemeksepeti üzerinden sipariş alarak satış yapmak istiyorum ancak sistemde hâlâ “başvurunuz onaylanmayı bekliyor” ifadesi görünüyor ve hesabım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre ...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 21.14’te Gaziosmanpaşa’daki Little Caesars şubesinden Yemeksepeti üzerinden #m0nz-2540-5jmy numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne Yemeksepeti’nd...

Restoranım Sotekng, yaklaşık 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Yemeksepeti platformunda otomatik olarak kapanıyor ve tüm siparişler otomatik şekilde reddediliyor. Bu sorun her gün devam ediyor ve bu nedenle restoran puanım en düşük seviyeye indi, ciddi bir müşteri ve gelir kaybı yaşıyorum. Toplamda...

Tostçum Ankara Sincan şubesi olarak, Nisan ayından beri Yemek Sepeti’nde restoranımız açık olmasına rağmen sistemde sürekli çevrimdışı görünüyoruz. Panelde 'Açık' tuşuna basmamıza rağmen kabul edilmiyor ve sadece 'No rows' uyarısı çıkıyor; başka bir hata mesajı almıyoruz. Bu sorun, bir siparişi ipta...

04 Eylül 2024 tarihinde saat 12.20’de KKTC Mağusa Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden khwq-0k0n numaralı siparişimi verdim. Teslimat süresi 35-40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 1,5 saattir siparişim hazırlık aşamasında bekliyor ve herhangi bir iletişim aracı bulunmuyor. Kapıda ödeme s...

Yemek Sepeti üzerinden defalarca sipariş veriyorum. Siparişimizi beklerken sürekli olarak ısrarla iptal ediliyor. Yemek Sepeti uygulaması üzerinden müşteri destek hattı çıkmıyor. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri için tüm numaraları aradığımda, bağlandığımda kullanıcı olarak bağlanıldığı için 'sonlan...

Yemeksepeti'nde bulunan Sefer Tası Lokantası'ndan sipariş verdim. İçerisinden kıl çıktı ve Yemeksepeti'nde bot harici kimseye ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşıyorum, internetten sadece iş ortakları ile görüşme yapıyorlarmış. Ben yetkili birine nasıl ulaşacağım? Bota d...

+1

65 dakikadır verdiğim siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne iptal edilebiliyor ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Siparişin bekleme süresi 2 saat olabilir mi? Şaka mı yapıyorsunuz?

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Siparişim teslim edilmedi, yola bile çıkmadı. Yemeksepeti'nde bulunan restoranın numarası kullanılmıyor. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ise ortada yok. 0850'li numarayı arıyorum, sadece iş ortakları bu numaradan iletişim kurabilir diyor. Bu soruna acil ç...

Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Önceden canlı destek butonu bulunurdu. Adresimi yanlış girdiğim için adres değişikliği yapacaktım, beni Popeyes'a yönlendiriyor. Yönlendirdiği telefon numarası geçersiz telefon numarası. Yemek Sepeti'nin kendi numarasını aradığımda kullanıcılara kapalı deniyor...

6 Mart 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Medine Hanım’ın Mutfağı adlı işletmeden bir sipariş verdim. Siparişi verirken ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Geç saatlere kadar beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı...

Yemeksepeti üzerinden Pizza Hut restoranından sipariş verdim 1 saati geçti hala hazırlanıyor. Konumumda görünüyor. Pizza Hut telefonu çalmıyor bile. Yemeksepeti yardım merkezinden ise hiçbir şekilde müşteri hizmetleri seçeneği yok. Kimseye ulaşamıyoruz, hiçbir muhatabımız yok. Bir daha da Yemek Sepe...

Yemek Sepeti'nden verdiğim siparişe not eklemek istiyorum, uygulama bunu reddediyor. Müşteri Hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon kendi kendine kapanıyor. Sipariş verdiğim restoranın numarasını buldum, oradan restorana ulaşmak istiyorum o telefon da kullanılamamaktadır uyarısı veriyor. Özetle ...

19.00’da Big Bowl’dan verdiğim siparişin teslim süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, saat 20.25 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Her 5 dakikada bir teslim süresi uzuyor ve 19.35’te restoranla yaptığım görüşmede siparişin hazır olduğu bilgisi verildi, ancak halen yola çıkan bir siparişim yo...

Merhaba, Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan 190 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak, siparişimin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişim teslim edildi. Siparişimin neden gelmediğini öğrenmek için 1 saat sonra bizzat restoranı aramak zorunda ka...

+1