to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde kapıda kredi kartı ile öde...me seçeneğini kullandım. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, “internet çekmiyor, ödeme alamıyorum” gerekçesiyle ödemeyi alamayacağını ve eve girmek istediğini belirtti. Bu durumd
Yemeksepeti üzerinden Joy Waffle adlı restorandan waffle ve kumpir siparişi verdim. Yaklaşık 1 saati aşkın bir sürede si...parişim elime ulaştı ve ürünler buz gibiydi. Kurye, üç ürünü aynı anda restorandan teslim almasına rağmen önce başka iki adrese teslimat yapmış, benim siparişim ise bu süreçte yarı
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte ürün yanlış geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştü...m, ücret iadesi yapıldı ve ürünü geri vermeme gerek olmadığı özellikle söylendi. Aradan yaklaşık 2 saat geçtikten sonra kurye tekrar kapıma gelerek ya ürünü geri almaları gerektiğ
Yemeksepeti üzerinden CD Döner’den 8 Eylül saat 10.51 civarında verdiğim, toplam 220 TL tutarındaki siparişte kurye ile ...ödeme konusunda mağduriyet yaşadım. Kuryeye 250 TL verdim, kendisi parayı aşağıda bozdurup getireceğini söyledi; ancak kısa süre sonra sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ve k
02.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Mardin Artuklu’da Yemeksepeti üzerinden Makaröm Restaurant’tan kremalı tavuklu... makarna siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Saat 12.52’de +90 (850) 755 54 45 numaralı hattan arandım, kuryeye online ödeme yaptığımı ve siparişi güvenliğe bırakmasın
"İlginiz için teşekkür ederim"
31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden kayıtlı 0506*****12 numaralı telefonumla Kaşmir Center Starbucks ş...ubesinden bir adet Double Shot Iced Shaken Tall Boy ve bir adet yulaf sütlü Iced Latte Tall Boy siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kapıyı açtığımda kahve bardaklarını poşetsiz
Yemeksepeti’nde Bursa Osmangazi bölgesinde hizmet veren “Nazlı Hanımın Mutfağı” restoranının işletmecisiyim. Özellikle h...afta sonları ve akşam saatlerinde bölgede kurye yoğunluğu veya kurye yetersizliği yaşandığında hem restoranım hem de müşterilerim ciddi şekilde mağdur oluyor. Restoran panelinde h
23 Ağustos saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Börekçi Y***** U***’dan sipariş verdim. Siparişi getiren kur...ye, ödeme sırasında sitede görünmediğini söyleyerek benden telefon numaramı istedi. Ardından WhatsApp üzerinden, siparişle ilgisi olmayan, kişisel tanışma isteği içeren bir mesaj g
23.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Kury...e adresime kadar gelmesine rağmen zile basma zahmetine bile girmeden, sisteme bize ulaşamadığı yönünde not düşmüş. Biz kameradan gördükten sonra aşağı inip siparişimizi teslim alma
19.08.2026 tarihinde saat 15.44’te Kuşadası AVM’deki iş yerimde çalışırken Yemeksepeti üzerinden Sushi Station isimli re...storandan sushi siparişi verdim. İş yerinde molada olduğum için, belirtilen süre içerisinde gelmesini bekliyordum ancak siparişim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâ
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11:09’da İstanbul’da Zambak Börek’ten börek siparişi verdim. Siparişi kurye 11:25’te al...dı ve tahmini teslimat süresi 11:50 olarak görünüyor. Böreklerin alüminyum folyo içinde bu kadar uzun süre kuryede kalmasının, ürünün hamurlaşmasını ve kalitesini kaybetmesine yol
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.20 civarında Dubai Burger’dan 464,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sip...ariş verdim. Restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kurye tarafından teslim alınmadı ve bu nedenle siparişim bana ulaştığında yemek buz gibi ol
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
6 Temmuz Pazartesi günü saat 16:16’da Yemeksepeti kuryesi tarafından bana, ...başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Kurye paketi geri almak için hiç g
"İlettim"
Yemeksepeti’ni kullanan bir restoran işletmecisiyim. Uzun süredir pagate’in kurye yazılımını kullanıyordum ancak çalışma...yı bıraktım ve 12.06.2026 tarihinde entegrasyonun iptal edilmesi için talepte bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen entegrasyon hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte sayısız kez te
"Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş için daha önce geç teslimat nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Sonrasında yemeğim elime ulaştı, gecikme olsa da şu an için bir sorun kalmadı. Bu nedenle mevcut şikayetimin dikkate alınmamasını ve yayından kaldırılmasını rica ediyorum."
27.06.2026 tarihinde saat 20:28’de Yemeksepeti üzerinden Muş Merkez Ceylan AVM Burger King şubesinden online ödeme ile s...ipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ yolda görünmesine ve teslim edilmemesine anlam veremiyorum. Siparişin bu kadar gecikmesine rağmen herhangi
25.06.2026 tarihinde saat 19.29’da Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Bindiyar Osman... Usta restoranından sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Kurye eve geldiğinde sistemde online ödemenin görünmediğini, kartla ödeme yapmam gerektiğini söyledi. S
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
İstanbul Beykoz’da Yemeksepeti üzerinden bir restorana 00.30 civarında sipariş verdim. Restoranı aradığımda siparişimin ...hazırlanmış olduğunu, ancak motor kurye olmadığı için paketimin bekletildiğini öğrendim. Restoranda herhangi bir sorun yokken, Yemeksepeti’nin kurye hizmeti nedeniyle siparişim hâl
31.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem ürünlerde hem de ...hizmette ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 4 adet milkshake dahil olmak üzere ürünlerin tamamı dökülmüş, patlamış ve tüketilemez halde elime ulaştı. Ürünler paket içinde
Beşiktaş Kızılkayalar’a yalnızca yaklaşık 5 dakika mesafede olduğum bir adrese Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bun...a rağmen Yemeksepeti’nin sistemi, kuryeyi Bomonti tarafına yönlendirmiş, oradan tekrar benim bulunduğum bölgeye gelmesi gerektiği söylenmiştir. Normalde 5 dakikalık mesafede olan b
Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan saat 01.22'de online ödeme ile verdiğim siparişim, saat 02.24 olma...sına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişimi beklerken uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem restorana hem de Yemeksepeti müşteri hizmetle
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir’de online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişimin yaklaşık 20 dakikadır hazır olduğu görünmesine rağmen kurye hala restorandan siparişi almaya gelmedi ve bu süre içinde yemeğim soğudu. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
