to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Börekçi Y***** U***’dan sipariş verdim. Siparişi getiren kur...ye, ödeme sırasında sitede görünmediğini söyleyerek benden telefon numaramı istedi. Ardından WhatsApp üzerinden, siparişle ilgisi olmayan, kişisel tanışma isteği içeren bir mesaj g
23.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Kury...e adresime kadar gelmesine rağmen zile basma zahmetine bile girmeden, sisteme bize ulaşamadığı yönünde not düşmüş. Biz kameradan gördükten sonra aşağı inip siparişimizi teslim alma
19.08.2026 tarihinde saat 15.44’te Kuşadası AVM’deki iş yerimde çalışırken Yemeksepeti üzerinden Sushi Station isimli re...storandan sushi siparişi verdim. İş yerinde molada olduğum için, belirtilen süre içerisinde gelmesini bekliyordum ancak siparişim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâ
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11:09’da İstanbul’da Zambak Börek’ten börek siparişi verdim. Siparişi kurye 11:25’te al...dı ve tahmini teslimat süresi 11:50 olarak görünüyor. Böreklerin alüminyum folyo içinde bu kadar uzun süre kuryede kalmasının, ürünün hamurlaşmasını ve kalitesini kaybetmesine yol
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.20 civarında Dubai Burger’dan 464,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sip...ariş verdim. Restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kurye tarafından teslim alınmadı ve bu nedenle siparişim bana ulaştığında yemek buz gibi ol
22.07.2026 günü saat 20:20 civarında Bingöl Uydukent Tıkla Gelsin üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 355 TL tutarında, ...kredi kartıyla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21:20’de elime ulaştı ancak kurye siparişi evimizin bahçesine bırakıp hiçbir şekilde kapıyı çalmadan veya beni
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
6 Temmuz Pazartesi günü saat 16:16’da Yemeksepeti kuryesi tarafından bana, ...başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Kurye paketi geri almak için hiç g
1 Temmuz Çarşamba günü saat 16.00–16.30 arasında İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi Kısmet Sokak’ta yaşanan olay...la ilgili şikayetçiyim. Komşum Yemeksepeti üzerinden bir sipariş vermiş ve adrese gelen kuryenin kapımızın önünde duran ayakkabıyı alıp götürdüğünü kamera kayıtlarından açıkça görd
"İlettim"
Yemeksepeti’ni kullanan bir restoran işletmecisiyim. Uzun süredir pagate’in kurye yazılımını kullanıyordum ancak çalışma...yı bıraktım ve 12.06.2026 tarihinde entegrasyonun iptal edilmesi için talepte bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen entegrasyon hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte sayısız kez te
"Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş için daha önce geç teslimat nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Sonrasında yemeğim elime ulaştı, gecikme olsa da şu an için bir sorun kalmadı. Bu nedenle mevcut şikayetimin dikkate alınmamasını ve yayından kaldırılmasını rica ediyorum."
27.06.2026 tarihinde saat 20:28’de Yemeksepeti üzerinden Muş Merkez Ceylan AVM Burger King şubesinden online ödeme ile s...ipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ yolda görünmesine ve teslim edilmemesine anlam veremiyorum. Siparişin bu kadar gecikmesine rağmen herhangi
25.06.2026 tarihinde saat 19.29’da Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Bindiyar Osman... Usta restoranından sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Kurye eve geldiğinde sistemde online ödemenin görünmediğini, kartla ödeme yapmam gerektiğini söyledi. S
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
İstanbul Beykoz’da Yemeksepeti üzerinden bir restorana 00.30 civarında sipariş verdim. Restoranı aradığımda siparişimin ...hazırlanmış olduğunu, ancak motor kurye olmadığı için paketimin bekletildiğini öğrendim. Restoranda herhangi bir sorun yokken, Yemeksepeti’nin kurye hizmeti nedeniyle siparişim hâl
31.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem ürünlerde hem de ...hizmette ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 4 adet milkshake dahil olmak üzere ürünlerin tamamı dökülmüş, patlamış ve tüketilemez halde elime ulaştı. Ürünler paket içinde
Beşiktaş Kızılkayalar’a yalnızca yaklaşık 5 dakika mesafede olduğum bir adrese Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bun...a rağmen Yemeksepeti’nin sistemi, kuryeyi Bomonti tarafına yönlendirmiş, oradan tekrar benim bulunduğum bölgeye gelmesi gerektiği söylenmiştir. Normalde 5 dakikalık mesafede olan b
Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan saat 01.22'de online ödeme ile verdiğim siparişim, saat 02.24 olma...sına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişimi beklerken uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem restorana hem de Yemeksepeti müşteri hizmetle
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir’de online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişimin yaklaşık 20 dakikadır hazır olduğu görünmesine rağmen kurye hala restorandan siparişi almaya gelmedi ve bu süre içinde yemeğim soğudu. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem
Bugün Yemeksepeti üzerinden Paradise Butik Çerkezköy’den waffle siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana 1 saatten ...fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada kurye sürekli yolda gözüküyordu. Kuryeye mesaj atarak ne zaman teslim edeceğini sordum, ardından beni telefonla arayıp sistemsel olarak 3 pa
17 Mayıs akşamı saat yaklaşık 20.00–20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan, kapıda kredi kartı ile ödemeli... olarak bir sipariş verdik. Sitede oturuyoruz ve kuryeler asansöre bindikleri için zaman zaman pos cihazlarında bağlantı problemi yaşanabiliyor. Bu siparişte de yine aynı sorun olu
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’den online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödeme, a** er** adına kayıtlı Garanti B...ankası hesabımdan başarıyla çekildi. Ancak sipariş teslimine gelen kurye, ödenmemiş gibi davranarak oğlumdan kapıda tekrar ödeme almış ve bu şekilde toplamda yaklaşık 700 TL çift ö
13.05.2026 tarihinde saat 20.40’ta Yemeksepeti üzerinden börek siparişi verdim. Restoran siparişi kendi imkanlarıyla get...irdi, ancak Yemeksepeti üzerinden verilen sipariş için hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Yani siparişimi fiilen getiren restoran oldu, Yemeksepeti tarafı siparişi yerine getirm
13 Mayıs Çarşamba günü saat 15:16’da İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden toplam 626,99 TL tutarında online ödeme ...ile verdiğim, #l7ip-2620-eik3 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişi haritadan takip ederken kuryenin apartmanımın önüne geldiğini gördüm, yaklaşık 10 daki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
