to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Doğal Dükkan Restorant’tan bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak sistemde “kapıda kartla ödeme”... seçeneğini işaretledim. Ancak siparişi getiren kurye, kapıda kartla ödeme almıyoruz diyerek benden nakit ödeme ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme yapmamı istedi. Ben de siparişi bu
Yemeksepeti üzerinden Pattis Patso adlı işletme olarak satış yapmaktayız. 10 Ocak’tan itibaren Yemeksepeti kurye kaynakl...ı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Biz siparişleri zamanında ve eksiksiz hazırlamamıza rağmen, Yemeksepeti kuryeleri çoğu zaman geç geldiği için ürünler müşteriye gecikmeli ulaşıyor, bu n
10 Mart saat 17:56’da Yemeksepeti üzerinden Bolu Merkez’deki Starbucks şubesinden verdiğim #tlu3-2611-*** numaralı sipar...işimde hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de kurye kaynaklı son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kurye, önce telefonda adresimin yanlış olduğunu söyleyerek beni azarla
Dün akşam saat 22.00’dan bu yana, kimliği belirsiz bir kişi tarafından Yemeksepeti üzerinden adresime kapıda ödemeli şek...ilde üst üste sahte siparişler verilmektedir. Şu ana kadar 60’tan fazla kurye kapıma geldi ve bu siparişlerin hiçbirini kabul etmedik. Siparişler farklı restoran ve farklı semtler
Maydanoz Döner Darıca şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce paket siparişi verdim. Gelen dönerin ekm...eği yırtık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Böyle bir ürünü müşteriye göndermeyi nasıl uygun gördüklerini gerçekten anlamıyorum. Ben parasını ödediğim yemeğin düzgün, özenli
"Teşekkür"
"Yemeksepeti paramı iade etti Teşekkür ederim"
11.14’te Silivri Vega Maxi AVM Bigye Restoran üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla kapıda ödemeli sipariş verdim. Sipariş..., restoranda kuryeye yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi, AVM ile evim arası ise sadece 6 km. Buna rağmen kurye, başka siparişleri de dağıtarak geldiği için siparişim yola çıkt
"Şikayetvar ekibi sayesinde asla çözülemeyen sorunum çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
18 Şubat saat 19:13’te Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1... saat boyunca siparişime kurye ataması yapılmadı ve hala da kurye atanmamış durumda. Uygulamada sipariş devam ediyor görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım so
Saat 21.50 de kurye tarafından teslim alınan ürün 00.05 de hala teslim edilmedi. Arby'sin telefon numarası kullanılmıyor.... Yemeksepeti teslim etmediği ürüne sıkıntısız şekilde teslim edildi aksiyon alamıyoruz diyor. Canlı destek dedikleri şey otomatik mesajlar ile yanıt veriyor bir tane muhatap bulam
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki Arby's’ten yaklaşık 21.32 civarında yemek siparişi verdim ve 350... TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne kurye beni aradı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti müş
Ürün gelmeden geldi gösterildi, kuryenin sorumsuzluğu 400 liralık ürününe mal oldu. Teslim alamadığım ürüne para ödedim,... saat 15.53'te verdim. Ancak şu an saat 18.00'de hâlâ teslim edilmedi. Yemek Sepeti hiçbir aksiyon almıyor; bu resmen sorumsuzluktur, başka bir şey değil.
4 Şubat saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #syr6-2606-d8gi numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat 40 dakikalık ci...ddi bir gecikmeyle teslim edildi. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresinin çok üzerinde beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu gecikme nede
3 Şubat 2026 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden “Alfredo Makarna & French Tacos Bursa” restoranından kartla ö...deme yaparak sipariş verdik. Evde olmamıza rağmen kurye bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden sipariş, bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ne uygulam
Isparta Merkez’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim **-4vqd numaralı siparişimle ilgili olarak bugün saat 18.55 civarında k...uryenin son derece saygısız bir davranışıyla karşılaştım. Siparişi iptal etmem üzerine kurye, iş yeri numaramı bularak beni aradı, önce siparişin hesabını sorar gibi konuştu, ben d
"Çok teşekkür ederim"
24.01.2025 saat 12:04 de Yemeksepeti uygulamasından bir sipariş verdim ancak tamamen yanlış sipariş geldi. Ben de doğal ...olarak yardım merkezine başvurdum ve siparişimi iptal ettiler, ürünleri de istersem imha edebileceğimi söylediler. Ben de ürünlere dokunmadan bıraktım. Yaklaşık 1 saat sonra kuryen
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.54’te Helvacı Ali adlı restorandan sipariş verdim. Ancak siparişim kapıma hiç gelmed...iği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Destek merkezi ile görüştüğümde, kuryenin kaskını çıkarmak istememesi nedeniyle böyle bir durum yaşandığını söyle
Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık ...tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ek
16 Ocak gecesi saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 50–60 dakika gecik...meli olarak teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle ürünler soğudu ve teslimat anında kuryeye yalnızca “Siparişim nerede kaldı, soğudu” şeklinde normal ve sakin bir soru yönelttim. Bu
Bugün saat 11:50’de Yemeksepeti üzerinden Pak Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, kurye daha ürünü get...irmeden sistemde “yolda geliyor” olarak işaretlendi; ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve bu süreçte siparişim de iptal edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili o
08.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin kuryesiyle çok rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’indeki iş yerime gelen kurye, beni iş yerimin kapısının dışına kadar indirtti ve ağzında sigara ile son derece laubali bir tavırla kap
Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim kapıda kredi kartıyla ödemeli son üç siparişimde de, kuryeler pos c...ihazıyla kartımı okuttuktan sonra “sistemsel bir hata” olduğunu, ödemenin geçmediğini söyleyip benden nakit ödeme yapmamı veya IBAN’a para göndermemi istiyor. Son olarak 7 Ocak saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
