Kendi Kuryemi Kullanma Talebim Haftalarca İşleme Alınmadı

Antalya Muratpaşa’da hizmet veren bir işletme olarak Yemeksepeti’nde kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebim bir türlü işleme alınmadı.

3 Ağustos’ta Yemeksepeti tarafına kendi kuryemi kullanmak istediğimi belirttim. Talebimin alındığı ve gerekli yerlere iletildiği söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir geçiş işlemi yapılmadı. 15 Ağustos’ta tekrar e‑posta ile ulaştım, hâlâ net bir dönüş alamadım ve sistemde Yemeksepeti kuryesiyle çalışıyor görünüyorum.

Ben işletme sahibi olarak siparişlerimde kendi kuryemi kullanmak ve Yemeksepeti kuryesini artık kullanmamak istiyorum. Talebimin daha fazla bekletilmeden işleme alınmasını, paket servis seçeneğimin kendi kurye ağım üzerinden güncellenmesini ve yaşanan bu gecikmeye ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.