to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Manisa’daki Yolcu Fry Lab Chicken işletmesi olarak satış yapıyoruz ve yaklaşık son 2–3 haftadır ko...misyon kesintilerinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Uygulamada görünen oranlarla fiili olarak uygulanan oranlar arasında fark bulunuyor, sipariş başına beklenenden daha yüksek kesinti
Ada Gurme Pack adlı işletmem Kuşadası/Aydın’da hizmet veriyor. Yemeksepeti’nde kendi kuryem ve kendi altyapımla çalışmak... için gerekli tüm evrakları eksiksiz doldurmama rağmen ekim başından bu yana geçişim yapılmıyor. Sistemde kendi kuryemle çalışmak yerine ısrarla Yemeksepeti kuryesi ile devam etmem
Yemeksepeti Partner (hcyk) hesabım üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 21.04 sularında aldığım bir siparişte, tarafımdan... herhangi bir reklam veya öne çıkarma çalışması yapılmamasına rağmen “KDV dahil reklam bedeli” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. İşlem, King Hot Dog & Churros işletmem ve
Yemeksepeti ile çalışmaya başladığımızdan beri, özellikle son 3 aydır uyguladıkları kesintiler nedeniyle ciddi mağduriye...t yaşıyoruz. İndirim kampanyaları ve komisyonların yanı sıra, bir de “reklam bedeli” adı altında alınan ek ücretlerle, sipariş başına kazancımızın yüzde 50’sinden fazlası Yemeksepe
Yemeksepeti portalında Maide isimli restoranın işletmecisiyim. Restoran ıd numaram L2LF’dir. Yaklaşık 1,5 yıldır Yemekse...peti üyesiyim ve üyeliğimin başından beri gönderilen faturalar ile tarafıma yapılan ödemeler hiçbir zaman birbiriyle uyuşmadı. Her hafta değişen ve mantıklı bir açıklaması yapılmay
İşletme numaram :g3wq Muğla Bodrum’da küçük bir işletme olarak Yemeksepeti üzerinden satış yapıyoruz ve son 1–2 aydır k...esintilerdeki artış artık bizim için dayanılmaz bir noktaya geldi. 769 TL’lik bir siparişte yaklaşık 96,90 TL komisyon, 58,14 TL iletim bedeli, 237 TL Joker bedeli, 85,42 TL KDV ol
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer’de faaliyet gösteren Komagene işletmesi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti’nde yer alıy...oruz ve bu süreçte hem finansal hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Restoran olarak hiçbir şekilde sağlıklı bir restoran desteği alamıyoruz, kararlar bize danı
01 Aralık tarihinden itibaren Yemeksepeti ile işletme olarak çalışmaya başladım. Başlangıçta yapılan görüşmelerde tarafı...ma yüzde 37 komisyon kesileceği açıkça belirtilmiş ve bu oran üzerinden anlaşmaya varılmıştır. Ancak panel açıldığı günden bu yana yatırılan ödemeler, ne ciroyla ne de belirtilen k
Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir mutfak ev yemekleri işletmecisiyim. En başından beri uygul...anan yüksek komisyon oranları ve Joker indirimlerine bağlı ek kesintiler işletmemizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yapılan satışlarda, kullandığımız Joker indirimleri ve komisyonlar
Ne ya Street Food olarak Yemeksepeti’ne yeni giriş yaptık ve Joker indirim sistemi üzerinden aldığımız ilk gün hakedişle...rimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bugün itibarıyla toplam 1.270 TL’lik satış yaptığımız halde, tarafımıza yalnızca 472 TL hak ediş yansıtıldı. Aradaki fark, Joker ve komisyonla
Mirzabey Çiğ Köfte Ataköy şubesi olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladığımız ilk günden beri hak edişlerimizde... ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistem üzerinde görünen hak ediş tutarları belli olmasına rağmen, hesabımıza yatan ücret her seferinde belirtilen tutardan çok daha düşük oluyor ve yakl
Mfa9 adlı işletmemle Yemeksepeti üzerinden sadece paket servis yapıyorum. 15 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında toplam... 483 adet sipariş hazırladım ve yaklaşık 154 bin TL ciro yaptım. Buna rağmen komisyon, reklam bedeli, iletim bedeli, Joker indirim vb. adı altında yapılan kesintiler sonrası elime
Yemeksepeti restoran panelimizi 25 Kasım’da açtık. Açılışa özel olarak bize “ilk ay ücretsiz, size reklam tanımladık” de...nilerek CPM/CPC adı altında bir reklam açıldı. Ancak bu reklamdan sadece 6 sipariş gelmesine rağmen, toplamda 100 sipariş aldık ve buna rağmen tarafımıza yapılan ödemede çok ciddi
İşletmemi Yemeksepeti üzerinden Joker kampanyasına dahil ettim. Ancak kampanyaya girdiğim andan itibaren “Joker bedeli” ...ve “Joker KDV bedeli” adı altında iki kez ve çok yüksek oranlarda komisyon kesildiğini fark ettim. Zaten kâr etmeyen bir işletmeyken bu kesintiler nedeniyle ciddi anlamda zarara uğ
Restoran sahibiyim. Yemeksepeti’nde Joker indirimi hiçbir şekilde aktif olmamasına rağmen, her siparişimden 'Joker kesin...tisi' adı altında haksız para alıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 'Joker aktif görünmüyor ama kesinti var, işlem yapamıyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. Bu tamamen işle
Sakarya'da faaliyet gösteren "Çorbam" adlı restoranımda, yaklaşık 10 gündür Yemeksepeti iş ortağı olarak hizmet vermekte...yim. Restoranımı açtığımdan bu yana toplamda 30 sipariş aldım. İlk 20 siparişte herhangi bir sorun yaşanmazken, son 10 siparişte her bir siparişten "sipariş iletim bedeli" adı altı
Lüleburgaz Büfe Komşu olarak Yemeksepeti'nin son dönemde uyguladığı ücretle...ndirme politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Sipariş veren mü
Yemeksepeti restoran hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık 1 hafta önce, “Meşhur Tavukçu Adem Usta” adlı işletmemiz üzerind...en hesabımızdan “iletişim bedeli” adı altında 408 TL kesinti yapıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoruz ve söz konusu tutarın neden alındığı konusunda herhangi bir açıkl
Yemeksepeti platformunda restoran işletmecisi olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir, özellikle kampanya dönemlerinde, ta...rafımıza detaylı bir açıklama yapılmadan yüksek oranlarda komisyon ve kesinti uygulanıyor. Şirket olarak bu kesintileri ancak işletme sahipleri fark ettiğinde öğreniyoruz; Yemeksep
İstanbul Bahçelievler’de bulunan restoranım üzerinden Yemeksepeti platformunda Joker kampanyası kapsamında alınan sipari...şlerde çok yüksek komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Özellikle bugün gerçekleşen bir siparişte, 1000 TL’lik toplam tutardan 700 TL komisyon kesildi. Bu durum, hem Joker kampan
Restoranımda Yemeksepeti üzerinden satış yapıyorum ve Yemeksepeti kuryesi ile çalışıyorum. %38 komisyon ödememe rağmen m...üşteriden kurye 42₺ ekstra kurye bedeli parası isteniyor. Benden bu tutar zaten kesiliyor. Ekstra müşteriden almaları hiç etik değil ve platformda rekabete giremiyorum. Kendilerin
Son iki aydır Yemeksepeti üzerinden gelen siparişlerde, sözleşmede belirtilen oranların dışında, anlam veremediğimiz yük...sek oranda komisyon kesintileriyle karşılaşıyoruz. Örneğin, 917 TL’lik bir siparişten tarafımıza yalnızca 275 TL ödeme yapılıyor. Bu durum neredeyse tüm siparişlerde tekrarlanıyor
Dünyanın en kötü hizmet sağlayıcısı olabilir. Önce Joker bedeli kesiliyor, sonra tekrar Joker bedeli kesiliyor. Müşteril...eri yanıltmak için de 'marketing fee' adı altında ücret alınıyor. Joker'den çıkmak istiyorum ancak 2 iş gününden önce çıkamıyorum. Sanki 90'larda yaşıyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
