to read complaints and reviews, or file yours.01 Aralık tarihinden itibaren Yemeksepeti ile işletme olarak çalışmaya başladım. Başlangıçta yapılan görüşmelerde tarafı...ma yüzde 37 komisyon kesileceği açıkça belirtilmiş ve bu oran üzerinden anlaşmaya varılmıştır. Ancak panel açıldığı günden bu yana yatırılan ödemeler, ne ciroyla ne de belirtilen k
Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir mutfak ev yemekleri işletmecisiyim. En başından beri uygul...anan yüksek komisyon oranları ve Joker indirimlerine bağlı ek kesintiler işletmemizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yapılan satışlarda, kullandığımız Joker indirimleri ve komisyonlar
Sütdibi Hamsiköy Sütlaç ve Sütlü Tatlılar işletmesi olarak 08.11.2025 tarihinde saat 10:35’te Yemeksepeti paneli üzerind...en kendi kuryemizle çalışma talebinde bulunarak gerekli başvuruyu yaptık. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bi
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren Smashcraft Burger adlı restoranım için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 aydan uzun ...süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoranım ilk açıldığında kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesini kullanmak zorunda kaldık. O dönem temsilciler, ileride kendi k
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti uygulamasında kendi kuryemi kullanmak istiyorum ancak bu konuda ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Bir restoran işletmecisi olarak, kendi kuryemi kullanmak istediğimi belirttiğimde bir ay daha aynı yüksek komisyon oranıyla devam etmem ve bu süreçte iptal edilen sipari
İstanbul Pendik Batı Mahallesi’nde işletmekte olduğum restoranım için Yemeksepeti’nde kendi kuryeme geçmek istiyorum; an...cak yaklaşık iki aydır, Ekim ayından bu yana bu talebimle ilgili olarak sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık yüz kez aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dön
Yemeksepeti verdiği hizmeti zaten restoranlardan komisyon olarak alıyor. Ben hem Yemeksepeti müşterisi hem de restoran p...anel kullanıcısıyım. Hem restoranlardan kurye için ekstra ücret alınıyor hem de müşteriden son zamanlarda hizmet ve servis bedeli altında ekstra ücretler alınıyor. Hiç hoş değil, Y
Yemeksepeti üzerinden "Harbiye Antakya Dürüm" (Çankaya, Ankara) restoranı olarak yaklaşık 1 yıldır kendi kuryeme geçmek ...istiyorum. Başlangıçta 2 ay boyunca Yemeksepeti'nin kendi kuryeleriyle çalışmam gerektiği, sonrasında ise kendi kuryemi kullanabileceğim belirtildi. Ancak defalarca başvurmama rağm
Yemeksepeti restoran hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık 1 hafta önce, “Meşhur Tavukçu Adem Usta” adlı işletmemiz üzerind...en hesabımızdan “iletişim bedeli” adı altında 408 TL kesinti yapıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoruz ve söz konusu tutarın neden alındığı konusunda herhangi bir açıkl
Kadıköy Zühtü Paşa Mahallesi'nde bulunan Pişigurme restoranı olarak yaklaşık beş yıldır Yemeksepeti üzerinden hizmet ver...iyorum ve son bir yıldır da vale hizmetini kullanıyorum. Ancak son bir ay içinde iki kez vale hizmetinden çıkmak ve kendi ekibimle teslimata devam etmek istediğimi Yemeksepeti'ne i
Yemeksepeti'nden kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullandığınızda, 5 TL komisyon ücreti yansıtılıyor. Ben her git...tiğim yerde bahşiş veren biriyim. 5 TL günümüzde artık sakız parası gibi görünebilir ama mesele bu değil. Asıl sorun, bu uygulamanın adil olmaması. Kapıda kredi kartı ile ödeme yap
Yemek Sepeti, kapıda ödemede ekstra para almaya başlamış. Hangi hizmeti veriyorsunuz da para alıyorsunuz? Yemek yemek iç...in parasını ödemek yetmiyor, bir de ödemeyi yapabilmek için ayrıca para isteniyor. Bu para kime gidiyor, kim alıyor, kim ne gibi bir hizmet veriyor da bu parayı hak ediyor? Bu, ins
Samsunda bir çiğ köfteci olarak her esnaf gibi yemek sepetine üyeyim fakat ilk günden itibaren Yemek Sepeti expres kurye...sini kullanmaktayım! Komisyonların ve sistemdeki kuryelerinden sürekli memnuniyetsizlik yaşamama rağmen ve de sözleşmede yazmayan maddelerden alakasız sürekli bir bahane uydurarak
İşletmemde Yemek Sepeti hizmetini kullanıyorum fakat Joker adı altında yüksek komisyonlar kesiliyor ve iki gündür işletm...em zarar ediyor. Konuyla ilgili destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail atmam gerektiği söyleniyor. Mail atıyorum fakat geri dönüş alamıyorum. Ancak her gün zarar
Adres: Aydınlı, Gürpınar CD. No:** 34953 Tuzla/İstanbul. Always Şube sahibiyim, Yemeksepeti Motokurye Partner kullanıcıs...ıyım. Yemeksepeti Muhasebe Birimi, hak ediş faturalarımı eksik yatırıyor. Joker kullanımı ve öne çıkan reklam gelirleri hizmetlerini kapatmama rağmen, bu hizmetler kasıtlı olarak t
Yemeksepeti'ne kayıtlı bir restoranım var ve Joker adı altında sattığımız ürünlerin yaklaşık %70'ini kendisi alıyor, tüm... maliyeti karşılayan restoranlara ise %30 gibi oldukça düşük bir ödeme yapıyorlar. Acilen bu sorunun düzeltilmesi gerekiyor. Bu uygulamalar küçük esnafı batırmaya yönelik çabalar g
Yemeksepeti, kendi kuryemi kullanmama izin vermiyor. Kendi kurye sistemleri verimsiz, kalitesiz ve yetersiz. Bu kuryeler...le işletmenizin büyümesi mümkün değil çünkü kuryeler sürekli geç geliyor. Sıcak yemekler için ekipmanları yetersiz, teslimat biçimleri güvensiz. Yemekleri hoplaya zıplaya taşıyarak
Yemek Sepeti restoranımda yüksek komisyon oranı alıyor ve eksik ücret yatırıyor. Yüzde 20'den bile hesaplasam kesintisin...i, yine eksik ödeme almış oluyorum. Kendi kuryem olmasına rağmen yüzde 25 gibi oluyor. 16 bin TL haftalık cirodan bana toplamda 5.765 TL yatırmış. 10.800 TL online, kalanı kapıda ö
Restoranımız da Yemeksepeti kuryesini kullanıyoruz. %44 +%20 komisyon kesiyorlar biraz daha yükseltin iş yerini sizin üs...tünüze yapalım. Kendi kuryemize geçiş yapmak için başvuruda bulunduk 2 ay oldu. Dönüş yapılacak. Hiçbir konuda sorun çözülmüyor. Çok kötü destek hattı var.
Yemek Sepeti kullanıcısıyım. Joker kampanyasına katılıyorum. Joker indirimi dışında çok kazanıyoruz ya, Yemek Sepeti de ...Joker bedeli kesiyor. Bu vicdansızlıktır! Hem jokerden 150 TL düşüyoruz, bir de Yemek Sepeti 125 TL kesiyor ve bedavaya çiğ köfte dürüm gönderiyoruz müşteriye. Bizim yanımızda olma
Ben iki restoran sahibi bir işletmeciyim. Bundan 2.5 sene önce Yemeksepeti beni arayıp bizim kurye sistemimiz var kullan...mak ister misiniz diye sordular. Özellikle memnun kalmaz iseniz istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz diye de belirttiler. Ben yaklaşık 2.5 senedir bu sistemi kullanmaktayım ancak
Yemek Sepeti kendi kuryesiyle hizmet verirken aşırı derecede komisyon alıyor. Bu oran %50'leri buluyor. Hesaplarımızı ne...t şekilde göremiyoruz. Haftalık satışlarda kendim inceledikten sonra bunu fark ettim ve sipariş almayı sonlandırdım. Kesinlikle bir muhatap bulamıyorsunuz. Detaylı ekstre istedim.
Restoranım Yemeksepeti ile çalışıyor, Joker indirim kullanıyordum. Kapatmak için talepte bulundum, 4 gündür kapanmıyor. ...Joker bedelinden komisyon aldıkları için süreci geciktirdiklerini düşünüyorum. Acilen bu işin çözülmesini istiyorum. Teşekkürler, hızlı bir çözüm bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
