Yemeksepeti’nin Aşırı Komisyon Oranı İşletmemizi Boğuyor

Yemeksepeti’nde Ankara Yenimahalle’de uzun süredir hizmet veren bir restoran satıcısıyım. Platformun uyguladığı yüzde 60–70’lere varan komisyon oranları yüzünden, aylık yaklaşık 200.000 TL ciro yapmamıza rağmen işletme olarak neredeyse hiç kâr edemiyor, adeta sadece Yemeksepeti’ni zengin etmek için çalışıyoruz. Bu tablo, ticari mantıkla bağdaşmayan, sürdürülebilir olmaktan tamamen çıkmış bir durumdur.

Bu kadar ağır komisyon, küçük ve orta ölçekli işletmeleri resmen boğuyor; fiyatlarımızı sağlıklı belirleyemiyor, yatırımlarımızı planlayamıyor, çalışanlarımızın ve giderlerimizin sorumluluğunu taşırken her geçen gün daha fazla sıkışıyoruz. Uzun süredir devam eden bu sistem, iş ortağı olarak gördüğünüz restoranları korumak yerine, ciddi şekilde zarara sürüklüyor.

Komisyon oranlarının derhal makul ve kabul edilebilir seviyelere çekilmesini, kampanya komisyonlarının ise net, açık ve adil bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum. Diğer platformlarla rekabet edebilmemiz için de Yemeksepeti’nin iş ortaklarını gerçekten gözeten, adil ve sürdürülebilir bir politika uygulaması gerektiğini açıkça ifade ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Yemeksepeti tarafında yetkili bir müdür veya sorumlu arkadaşın benimle doğrudan iletişime geçmesini özellikle istiyorum. Komisyon oranları ve kampanya şartları hakkında yüz yüze veya telefonla detaylı şekilde görüşmek, yaşadığımız sıkıntıları somut örneklerle aktarmak ve makul bir çözüm üzerinde konuşmak istiyorum.