to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyeliği İçin İzinsiz Yıllık Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Yemeksepeti Pro üyeliği için kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık abonelik ücreti çekildi. 6 Kasım 2026 tarihinde kart hareketlerimde 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla bir çekim gördüm. Bunun hemen öncesinde de 5 Kasım 2026 tarihinde 149,99 TL tutarında Yemekpay/Yemeksepeti harcaması bulunuyor.
Pro üyeliği için bu şekilde otomatik ve yüksek tutarlı bir yıllık ücret ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum. Uygulama veya e-posta üzerinden bu konuda açık bir bilgilendirme almadım, bu nedenle yapılan çekimi tamamen habersiz ve izinsiz bir işlem olarak görüyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için herhangi bir müşteri temsilcisine veya canlı desteğe ulaşamıyorum.
Kredi kartımdan çekilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, eğer Pro üyelik başlatıldıysa da hiçbir kesinti yapılmadan kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
