İzinsiz Çekilen Yemeksepeti Pro Ücreti İptali Ve Hemen İade Talebi
"Teşekkürler. Uzun vadeli kullanıcısıydım, kullanmaya devam edeceğim."
"Teşekkürler. Uzun vadeli kullanıcısıydım, kullanmaya devam edeceğim."
Yemeksepeti ypro üzerinden iznim olmadan adıma abonelik yapılmış ve banka kartımdan 150 TL çekilmiştir. Uygulamayı kulla...nmadan yaklaşık 1 saat içinde işlemi fark edip iptal ettim ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu işlemle ilgili uygulama içinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim
"Sipariş kayıtlarında göreceğiniz gibi gereksiz yere iptal edilen siparişten sonra farklı bir restorandan oluşturmuş olduğum yeni sipariş gayet kolay bir şekilde adresime teslim edilmiştir"
Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Ömer Usta’dan 454,99 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli siparişimi 23.27 civarında ver...dim. Ancak saat 00.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin durumunu gösteren ekranda da görüldüğü üzere sipariş ne teslim edildi ne de iptal edile
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm Molası isimli restorandan #mqhd-2633-h4TR... numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 23.10–23.25 aralığı olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat 20 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın sipariş teslim edilmed

15 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Saatlerce siparişi beklememe rağmen kurye beni h...iç aramadı. Daha sonra uygulamadaki mesajlar bölümüne bakınca “Arama için müsait misiniz? ” şeklinde bir mesaj bırakıldığını gördüm. Kameradan kontrol ettiğimde ise kapının önünde
Yemeksepeti üzerinden Osmaniye Özel İbni Sina Hastanesi’ne 17.59’da Usta Pideci’den sipariş verdim. Hastanede yatan bir ...hasta olduğumu, odama getirilmediği takdirde siparişi almamın mümkün olmadığını özellikle belirttim. Kurye geldiğinde yukarıya çıkaramayacağını söyledi, ben de durumumu anlattığım
Yemeksepeti Ypro’ya ücretsiz deneme süresi kapsamında üye olmuştum. Bir aylık deneme sürem bitmeden, dün sistem üzerinde...n iptal butonuna basarak aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen bugün kartımdan 150 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir e‑posta ne de herhangi bir bilgile
15.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ödeme aşamasında kendi kartım yerine, daha önce ...kayıtlı olan arkadaşıma ait Yapı Kredi kartından yaklaşık 520 TL tutarında çekim yapılmış. Uygulama benden herhangi bir ek onay istemeden bu kart üzerinden ödemeyi gerçekleştirmiş.
Yemeksepeti şirketi ile restoran üyeliğimiz üzerinden haksız faturalandırma ve verilemeyen servis nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyoruz. 20 Ocak 2025 tarihinde yeni açılan meze satış noktamız için Yemeksepeti üzerinden üyelik oluşturduk. İlk günden itibaren yüklediğimiz tüm menü fotoğrafları sistem t
15.08.2026 tarihinde saat 16.12’de Yemeksepeti üzerinden Pandastic Burger & Coffee adlı restorandan yaklaşık 555 TL tuta...rında kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Saat şu an 17.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bu süre boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor
11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 3.230 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişim yanlış olduğu için hemen aynı gün içinde iptal ettim ve ücret tarafıma iade edildi ancak bu tutar uygulama içi cüzdan bakiyesi olarak kaldı, banka hesabıma aktarılmadı. İl
15.08.2026 tarihinde saat 13.01’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim kumpir siparişi uygulamada uzun süre “siparişiniz hazı...rlanıyor” şeklinde göründü ve 14.35 itibarıyla hâlâ aynı şekilde görünmeye devam ediyordu. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, siparişimin gerçekten hazırlanıp
Yemeksepeti ile Manisa merkezdeki restoranım üzerinden çalışmaya başladım ve 16.07.2026 tarihinde ilk siparişimi aldım. ...İlk başta ödemelerle ilgili özellikle üzerine düşmedim, zamanında yatacağını düşündüm. Ancak son dönemlerde panel üzerinden satışlarımız artmasına, Trendyol ve Getir gibi diğer pla
Domino's Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden 21:43’te verdiğim sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilme...di. Uygulama üzerinden sadece “siparişiniz yola çıktı” bildirimini görüyorum ancak fiili bir teslimat yapılmadı. Gecikmeyle ilgili olarak şubeyi aradığımda, tarafıma 10 dakika içi

14.08.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 149,99 TL tutarında "iyzico/Yemeksepeti İstanbul, Harcama..." şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamaya ait herhangi bir Yemeksepeti siparişim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır ve Yemeksepeti hesabımda da bu işleme dair
14.08.2026 tarihinde saat 19:52’de İstanbul Pendik’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC’den verdiğim siparişte hem ay...ıplı hizmet hem de ayıplı ürün nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 20:43 itibarıyla henüz bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “Teslim Edildi” olarak iş
Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.01 sularında, Niğde Borda ikamet etmeme rağmen Yemeksepeti hesabım üzerinden Ankara’da... haberim olmadan bir sipariş oluşturulmuş ve Ziraat Bankası hesap kartımdan iznim dışında işlem yapılmıştır. Toplamda 1.241 TL çekilmiş, bazı ürünler olmadığı için 570 TL iade edil
19.04’te Yemeksepeti üzerinden Donas Diyarbakır şubesine #k6mj-2633-f135 numaralı siparişi verdim. Şu an saat 21.52 olma...sına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 105 TL tutarındaki bu siparişim için iade de sağlanmadı. Restoranın telefonlarına defalarc
Yemeksepeti hesabıma ait olmayan bir sipariş için bugün saat 19.39’da kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ödeme çekildi.... Şu an aktif hiçbir siparişim olmamasına rağmen, kart ekstreme Yemeksepeti üzerinden yapılmış bir işlem yansıdı. Banka ile görüştüm ve bu harcama için itiraz kaydı oluşturdum. Anc
13.08.2026 tarihinde saat 09:10’da, Yemeksepeti uygulamasından herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan ...149,99 TL tutarında bilgim dışında işlem gerçekleştirildi. Uygulamada bu tutara karşılık gelen herhangi bir sipariş görünmediği için işlemin neye istinaden çekildiğini göremiyorum.
Burger King Erzincan şubesinden Yemeksepeti üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 20.16 civarında yaklaşık 700 TL tutarınd...a, kredi kartı ile bir sipariş verdim. O sırada farklı bir ildeydim, yeni bulunduğum ilin adresini uygulamaya kaydedip onaylamama rağmen sistem siparişi eski adresim olan Erzincan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98