to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde saat 19:01 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş verdim. Ödemem 224,99 TL olarak kartımda...n çekildi, ardından “hatalı işlem” denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen para hemen iade edilmedi ve tarafıma 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. İşlem üzerinde
Yemeksepeti üzerinden bugün arkadaşımla birlikte Saloon Burger’den, seçili restoranlarda geçerli 200 TL indirim kampanya...sından yararlanarak sipariş vermek istedim. Kampanya sadece online ödemede geçerli olduğu için kapıda ödeme yerine kartla ödeme seçeneğini işaretledim ve kart bilgilerimi girdim. A
8 Mayıs saat 17:20 civarında Yemeksepeti uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan “Yemeksepeti Pro” üyeliği adı altın...da 150 TL abonelik ücreti hesabımdan tahsil edildi. Herhangi bir şekilde bu üyeliği bilerek satın almadım, onaylamadığımı fark eder etmez de aboneliği hemen iptal ettim. Aboneliği
08.05.2026 tarihinde saat 16:50–16:55 aralığında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 485 TL tutarında bir sipariş... verdim. Siparişin yanlış adrese gittiğini fark eder etmez, daha üzerinden 10 saniye bile geçmeden uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak sistem buna izin vermedi. Restor
8 Mayıs günü saat 15.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Özgür’den yaklaşık 400 TL tutarında, tamamını kredi kart...ıyla ödediğim bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen ne telefonum çaldı ne de kapım, hiçbir şekilde bir kurye gelmediği halde siparişim iptal edilmiş görünüyor. Sorun bununla da b
8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan kapıda nakit ödemeli bir sipariş o...luşturdum. Kuponun nakit ödemede geçerli olmadığını fark edince, siparişi birkaç dakika içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden iptal deneyin
Elegant Fırın’dan uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum. Şimdiye kadar birçok kez benzer sorun yaşadım. İ...lk olarak dört adet bazlama siparişi verdim, gelen ürünlerden birinin içinden kıl çıktı. Bunu ilettiğimde “telafi edelim” denildi ancak daha sonra hiçbir telafi yapılmadan, başka b
Yemeksepeti ile Fesleğen Cafe & Restaurant olarak yaklaşık 2 aydır online satış kapsamında çalışmaktayız. Şubat ayı sonu...na doğru Yemeksepeti yetkilileri tarafından aranarak “reklam desteği” adı altında bir hizmet teklif edildi. Görüşmede özellikle 4.500 TL reklam bakiyesi tanımlanacağı, bu bakiye üz
Yemeksepeti üzerinden Nejat Döner isimli restorandan az önce sipariş vermek isterken ödeme ekranında sorun yaşadım. Ödem...e aşamasındayken siparişim iptal oldu ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine ödeme ekranında hata oluştu, sipariş iptal göründü ve kartımdan
08 Mayıs saat 01.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ancak h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş görünüyor. Uygulama üzerinden yaklaşık 10 saattir ne canlı desteğe ne de başka bir müşteri hizmeti kanalına ulaşabiliyo
Yemeksepeti uygulamasında tpda kodlu restoran işletmecisiyim. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç kurye bulunmuyor, ancak 4... km ilerideki Çarşı bölgesinde kuryeler yoğun şekilde çalışıyor. Benim olduğum bölgede ise koskoca sitelerin olduğu yere sadece 3 kurye atanmış durumda. Bu nedenle hem bana neredey
07.05.2026 tarihinde saat 03.10’da Yemeksepeti üzerinden Mansuroğlu Döner’den #n1c6-2619-6olk numaralı siparişi verdim.... Siparişim üzerinden tam 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunu çözmeye çalıştıklarını
Ankara Mamak’ta 8 Mayıs Cuma günü saat 01.38’de Yemeksepeti üzerinden Gönül Sofrası adlı restorandan 245 TL tutarında, k...apıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02.15–02.30 arası olarak görünüyordu ancak süre dolmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı. Sonrasında t
07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL ...tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #eo73-2619-yowl numaralı bir sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin 20–35 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, tahmini teslimat saati 21:20 olarak görünüyordu ve saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze İstasyon Mahallesi’ne teslim edilmek üzere HD İskender’den sipariş verd...im. Saat 18:44’te verdiğim sipariş için sistem yaklaşık 19:35’te teslim edileceği bilgisini gösterdi ancak belirtilen saatte siparişim gelmedi, sonrasında teslimat saati 20:15’e er
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla “y Pro” adlı bir ürünü satın aldım ve fark eder etmez siparişi iptal ettim. Ancak ipta...le rağmen ödediğim ücret kredi kartıma geri iade edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve iptal işleminden sonra makul süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımasın
07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
Yemeksepeti partner restoran başvurusunda bulundum. Uzun bir süre bekledikten sonra cevapsız çağrı düşen telefonuma heme...n aradım. Tekrar aranmak için kayıt oluşturdum; otomatik operatör vasıtasıyla uzun bir süre bekledikten sonra tekrar aradım. Bu sefer "Kaydınız silinmiş, tekrar kayıt oluşturun" de
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 aydır indirim kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama bana birkaç kez... indirim kodu verdi, ancak bu kodlarla sipariş vermek istediğim her seferinde işlem iptal edildi. Farklı kartlarla defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve yaklaşık 7–8 defa si
Yemeksepeti üzerinden KFC’den yaklaşık saat 12.30 sularında verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika ...bekletildikten sonra saat 13.10 civarında iptal edildi. Bu süreçte ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Sipariş numaram #kr. 10-2619-rzop olan
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Van Merkez Komagene şubesine son iki siparişimde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişi ve...rirken özellikle pos cihazı ile ödeme yapmak istediğimi not olarak yazmama rağmen, her iki seferde de restoran tarafından WhatsApp üzerinden özel numaradan aranarak “pos cihazımız
06 Mayıs gecesi saat 22:35’te Yemeksepeti üzerinden 399,99 TL tutarında, ka...rtla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
