to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Ye Pro aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme süresi boyunca sunulan avantajlardan memnun kalmadığım için aboneliği devam ettirmek istemedim ve iptal etmeye çalıştım. Ancak dün gece, ben herhangi bir onay vermediğim ve aboneliği sürdürmek istemediğim halde kartımdan otomatik olarak yaklaşık 149,99 TL tutarında ücret çekilerek Ye Pro aboneliğim devam ettirilmiş.
Bu işlemi fark ettiğimde aboneliği tekrar kullanmama rağmen iade almak istedim ancak müşteri temsilcisine ve destek kanallarına ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstemediğim halde benden çekilen bu ücretin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
