Yemeksepeti İade

9 Eylül akşamı saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan kasap köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: bo02-76gt. Ürünü teslim aldığımda köftenin renginde belirgin bir değişim vardı ve yoğun şekilde kötü kokuyordu. Ürünün bozuk olduğunu açıkça fark ettim. Bu durumu hemen müşteri h...

Ağustos ayında McDonald's üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla verdiğim siparişte ödeme sorunu yaşadım ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak, iptal edilen siparişin ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı, fakat 330 TL ile 355 TL arasında bir tutar hala iade edi...

09.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş numarası: #rexb-4iq1). Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 4 yıldır aynı adrese sorunsuz sipariş veriyorum ve bu adreste daha önce hiçbir problem yaşamadım. Sor...

Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden bugün (İstanbul Zeytinburnu) köfte pilav ve yanına çilekli muhallebi siparişi verdim. Ancak gelen çilekli muhallebi ekşimişti; hem kokusu hem de tadı bozuktu. Benzer bir durumu daha önce de farklı bir platformda yaşamıştım ve o zaman iade yapılmış...

25 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #ghyc-5trv numaralı siparişim iptal edildi. Ödemesini 299,60 TL olarak online Ticket kartı ile yaptım. Normalde 15 dakika içinde yapılması gereken iade, aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4...

08.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden, İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Fuzuli Sokak No:1 adresine Burger King’den “Beni İkilim” menüsü sipariş ettim. Siparişi teslim eden kurye, ilk denemede internetin çekmediğini ve ödemeyi alamadığını söyledi. Bir süre sonra tekrar denedi ve bu sef...

8 Eylül Pazartesi akşamı Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan hamburger menü siparişi verdim (#zemd-3f93). Siparişim gece boyunca “yolda” olarak göründü, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen hem Yemeksepeti hem de Popeyes ilgisiz davrandı; bana yemeğin teslim edildiğini söyled...

07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu Carrefour şubesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram #kjzv-tu3q, toplamda 488,13 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim teslim edildi ancak 4 kg taze bezelye ve 225 gr Carrefour SA peynir eksik geldi. Bu eksik ürünler için para iadesi tale...

09/09/2025 tarihinde saat 14:37'de Yemeksepeti üzerinden Gurme Mutfak Ev Yemekleri (Ankara Çankaya) restoranından sipariş verdim (#dd0n-ixxz). Ancak siparişim bana teslim edilmedi; üstelik başka bir adrese bırakılmış ve hiç haber verilmeden yemeğim teslim alınıp tüketilmiş. Konuyla ilgili olarak Yem...

06.09.2025 tarihinde İstanbul/Avcılar adresine, Mh Pizza ve Döner üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #wuoz-ezop 7880 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki ücret, online yemek kartıma iade edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetleri...

7 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fırıncı & Pide & Kebap & Unlu Mamüller adlı restorandan 150 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra, seçtiğim ürünün kalmadığına dair bir SMS aldım ve siparişimin iptal edildiği belirtildi. Ancak aradan geçen sürey...

07.09.2025 tarihinde saat 23:26'da İzmir Menemen'deki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: kqsn-9fas. Ödeme işlemi sırasında sistem hatası nedeniyle aynı sipariş için iki kez, toplamda 535,60 TL online ödeme çekildi. Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti Yardı...

20 Ağustos tarihinde İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden döner ve hamburger siparişi verdim. Ancak hamburger ellerinde kalmadığı için telefonla arandım ve siparişim iptal edilip tekrar sipariş vermem istendi. Online olarak kredi kartımla ödeme yapmıştım. İptal edilen siparişi...

Yemek Sepeti'nden Doyuran Kova siparişi verdim. 530 lira ödeme yaptım ama ürün eksik geldi. İki ürün yoktu. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde bana 'Paranız iade olacak' denildi, bir hafta oldu. Dalga geçer gibi oyaladılar. Paramla rezil oldum, paramı iade yapmadılar. Bu yaşadığım olumsuz den...

19.08.2025'de Yemeksepeti üzerinden Muğla Milas Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, gönderilen ürünler hem siparişimle uyuşmadı hem de gelen ürünler çiğdi. Kurye gitmeden hemen iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ancak aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen 335,99 TL tutarındaki öde...

4 Eylül 2024 tarihinde saat 11:53’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Çamlık şubesinden 312 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve saat 13:54’te teknik bir sorun nedeniyle iptal edildiği mesajı geldi. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma her...

8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden #f0ab-q623 numaralı 2’li tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerler ve patateslerin bozuk olduğunu, ısırık alır almaz hemen fark ettim. Ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve yemekleri çöpe a...

25.08 tarihinde Yemeksepeti'nde 599,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran tarafından siparişim iptal edildi. İademin 7 gün içerisinde yapılacağı söylendi ve o gün sizin yüzünüzden aç kaldım. Başka bir yerden de yemek söyleyemedim, bu benim son paramdı. Paramı hâlâ göndermediniz, mağdur edi...

08.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Bostancı şubesinden #wni9-tkh1 numaralı, 433 TL tutarında Coca-Cola Fırsatı (3 Kişilik Fanatik Kova) siparişi verdim. Siparişin adresime, yani bir çocuk parkına teslim edilmesi gerekiyordu ve teslim alacak kişi bendim. Ancak siparişim 3 s...

Yemeksepeti üzerinden Hayali Garden Cafe Lounge’dan waffle kumpir siparişi verdim. İlk siparişim işletme tarafından iptal edildi ve ücret çekildi, bana iade olacağı söylendi. Ardından tekrar sipariş verdim ve bu siparişin de ödemesi alındı. Ancak, ilk siparişin iade edileceği belirtilen tutarı hala ...

08.09.2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden 310₺ tutarında kart ile sipariş verdim (#v8kn-d4bs). Siparişi açtığımda patates eksikti ve ekmek neredeyse taştan farksızdı. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve artık çözüm bekliyorum. Yemeksepet...