Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimi öğleden sonra saat 16.00 civarında verdim, ancak gelen paket içerisinde tüm ürünler yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılmayacağını, sadece talep alındığını söylediler. Hem yaşadığım mağduriyet hem de eksik ürünün telafi edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Bu sipariş için toplam 660 TL ödeme yaptım. Eksik ürün nedeniyle ödediğim tutarın tamamının iadesini, kupon haklarımın tanımlanmasını ve eksik gönderilen menünün tarafıma yeniden, eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimde kayıtlı telefon numaram 5368****91’dir.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












