to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim toplam 800 TL tutarındaki siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. McDonald's’s a...dıyla geçen bir işletmeden verdiğim bu siparişte, ücretim ödenmiş olmasına rağmen para iadem yapılmadı ve ortada kaldım. Yemeksepeti’nin keyfi bir şekilde ödeme ve iade politikasın
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kadir Has Şubesi’nden 18:56’da verdiğim ve 19:10’da teslim edilen siparişimde, 1000 ...gr çiğ, pişmemiş köfte sipariş etmeme rağmen elime yalnızca bir porsiyon köfte ağırlığında, sıcak ve pişmiş bir ürün ulaştı. Ürün kapalı poşette olduğu için kuryeye durumu gösterer
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim #zel1-d19z numaralı siparişimde soğuk kadayıf söylememe rağmen bana soğuk baklava... getirildi. Ürünü kapıda kartla ödedim ve bunun için ayrıca ek ücret ödedim. Ürün yanlış gelmesine rağmen ne bir telefon hattına ulaşabildim ne de canlı destekten yanıt alabildim.
4 Aralık’ta saat 19:51’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul’da bulunan mm’s Sweet House isimli işletmeden 305 TL tut...arında bir sipariş verdim. Restoran, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti; ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma ia
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tn14-2551-px2d kodlu siparişte yanlışlıkla adres bilgilerimi hatalı ...girdim. Bunun üzerine hem siparişin gönderilmemesi hem de ücret iadesi için hemen restoranı arayarak siparişi hazırlamamaları gerektiğini özellikle belirttim. Ardından iade talebi
"Ücret iadem yapılmış. Çok çok geç de olsa yinede teşekkür ederim."
30.11.2025 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan... verdiğim #***-2548 -*** numaralı siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzer
"Teşekkürler çok hızlı oldu"
17 Aralık saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #...r2SG-klub numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağm
Kasım ayında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte makarna ürünüm yanlış gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluştu...rdum ancak ücretim banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı ve yaklaşık 196 TL tutarındaki bu iade, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ banka hesabım
14 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Kartal Soğanlık’taki Starbucks şubesinden sipariş verdim, 484.99 TL ödeme yaptım kart...tan. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin yanlış gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünleri alabilmek için aynı siparişi yeniden oluşturdum ve bu ikinci sipariş için de 484,99 TL o
14 Aralık saat 23.35’te Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim ve ödemeyi 265 TL olarak Ticket uygulaması ü...zerinden Online Ticket ile yaptım. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde siparişim teslim edilmedi. Sipariş gelmediği halde Ticket hesabımdan tutar ç
16.12.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ümitköy şubesinden yaklaşık 650 TL tutarı...nda, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #fg7m-5g-1g’dir. Sipariş teslim edilmediği için Yemekse
"Sesimi duyuran şikayet var ekibine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
16 Aralık saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den verdiğim siparişte, burger yerine döner, keşkül yeri...ne ise profiterol gönderildi. Yani hem ana ürünüm hem de tatlım yanlış geldi. Bunun üzerine önce yardım merkezine yazdım, oradaki müşteri temsilcisi bana bu kanaldan yardımcı olam
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sıcak Pidem restoranından #o7kj-2550-m3sj ...numaralı ve 1.011,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra
16.12.2025 tarihinde saat 17:02’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Erdemli’deki Arby's şubesinden #v2h8-**** numaralı sipar...işi verdim. Teslimattan önce Fiyuu kuryesi beni arayarak adresin doğru olup olmadığını sordu, adresi onayladım ve “Gelince tekrar arayacağız” dedi. Buna rağmen daha sonra hiçbir ar
16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su markalı 5 litrelik 4 adet su siparişi verdim. Siparişimin ödemesi ola...rak toplam 223 TL tahsil edildi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, karşı firmaya ulaşamadıklarını söylemek dışında herha
14 Aralık akşam saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Aydınevler şubesinden kampanyalı ikili Whopper jr... menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 290 TL olarak yaptım. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Patatesler sanki bir gün önceden kalmış gibiydi, rengi karar
"Geç te olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 365 TL tutarında, #jzzf-a3ko numaralı sipar...işi kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile i
"..."
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00:25 sularında, Yemeksepeti çağrı merke...zi üzerinden iade talebim ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini
Bugün saat 20.00–21.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Yemeksepeti özel menü” siparişi verdim. Yaklaşı...k 290 TL tutarındaki bu siparişim hiçbir şekilde adresime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sipariş numaram #h576-6rst. Sipariş sürecinde uzun süre boy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
