to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve yanlış geldiği için iptal edilen siparişimde (sipariş numarası: j3um-9o98) 7 gündür para iadesi yapılmadı. Uygulamada sorun çözüldü olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.
Uygulama üzerinden defalarca destek talebi açtım, her seferinde otomatik mesajla bu konuda kendilerinin yardımcı olamayacağı, başka bir ekibe iletildiği belirtiliyor. Ancak belirtilen “doğru ekip” benimle hiç iletişime geçmedi, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve para iadem de hâlâ gerçekleşmedi.
Yanlış gelen ve iptal edilen bu siparişimin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
29 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 430 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş detaylarına şu an ulaşamıyorum, ancak ödemenin yapıldığı kartın son dört hanesi 6075’tir. Bu süreçte uygulama üzerinden 5 kez t...
27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...
11 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.199,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ben de bu tutarı cüzdanımdan, alışverişi yaptığım banka kartıma aktarmak için talimat verdim. Uygulama üzerinde paranın iade edildiği...
14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde de herhangi bir bilgilendirme ya da net bir açıklama göremiyorum. Yaşadığ...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, ancak siparişim yanlış geldi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat ödemeden iptal mümkün olmuyor ve müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Destek bölümüne durumu hem yazılı hem de görsel olarak ilettim. Canlı destek ilgisiz davr...
Yorumlar