to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.00 civarında toplam 985,60 TL tutarında Yemeksepeti Menü siparişi verdim. Kurye telefonla arayarak siparişi teslim ettiğini söyledi, kapıya indim ancak ortada ne bir paket ne de herhangi bir kişi vardı.
Kuryeyi tekrar aradığımda siparişi bıraktığı yeri tarif etti, fakat tarif ettiği yer benim adresim değildi. Yanlış yere teslim ettiğini, siparişi doğru adrese getirmesini talep ettiğimde bunu kabul etmedi ve yardımcı olmadı.
Daha sonra Yemeksepeti yardım merkeziyle iletişime geçtim, durumu tüm detaylarıyla anlattım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm, geri dönüş ya da iade teklifi tarafıma iletilmedi. ZJE1-38FP numaralı siparişim için ya ücret iadesinin yapılmasını ya da siparişimin doğru adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden 322₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ancak uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce bu adreste benzer bir sorun yaşamamıştım. Bun...
Yemeksepeti üzerinden 23.05.2025 tarihinde, saat 20.00 sularında verdiğim siparişi yanlış adrese vermişim. Kurye benimle temasa geçip siparişi iptal edeceğini, sonrasında ise tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Yemeksepeti ile görüştüğümde ise bu olaya müdahale edemeyeceklerini, siparişin yan...
Yemeksepeti üzerinden oluşturduğum sipariş yanlış konuma gitti. Konumu uygulamadan işaretlediğimde farklı bir siteyi vermiş. Sistemsel bir hata bu. Kurye hatalı adrese gidip Kapıya bırakmış siparişi. Ki ben kapıya teslim seçmemiştim. Kurye o noktada beni arasa en azından bir çözüm üretilebilir di. Y...
4.800 lira ödediğim Yemeksepeti siparişim bana teslim edilmedi. Teslim edildi gözüktü. Online yardım hattına yazdığımda adresimin yanlış olduğu söylendi ama adresim doğruydu. Daha önceden bu adrese defalarca Yemeksepeti üzerinden sipariş vermiştim. Defalarca yardım destek hattına bağlanmama rağmen b...
Merhaba, Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim. Otelde kaldığım için otel adresiyle birlikte oda numarasını da yazdım fakat oda numarasını yanlış yazmışım. Durumu fark edip otel resepsiyonuna bilgi verdim ve doğru odaya yönlendirmesini istedim. Kurye geldiğinde resepsiyon yerinde olmadığından öncek...
Yorumlar