to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yağcıoğlu isimli restorandan doğum günü için pasta siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pasta devrilmiş, sunulamayacak durumda geldi. Hemen uygulama üzerinden pastanın görselini de ekleyerek iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade yapılacağına dair bildirim gösterildi.
Toplam 1.023,98 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım tanımlı online ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram #nw8u-2549-3e8s. Canlı destek üzerinden görüştüğümde iadenin 7 iş günü içinde kartıma yansıyacağı söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Daha sonra tekrar yazmama rağmen net bir cevap alamadım ve kimseye doğru düzgün ulaşamadım. Hem pastanın bozuk şekilde gelmesi hem de onaylanan iadenin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.023,98 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Petek Pastaneden yaklaşık 20.30 civarında pasta siparişi verdim. Siparişim 30–40 dakika içinde teslim edildi. Ödemeyi de online kartla, 580,99 TL olarak gerçekleştirdim. Pastayı açıp tattığımızda tadının belirgin şekilde ekşimiş olduğunu fark...
2 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuğu Pastanesi Ümraniye şubesinden tek kişilik fıstık çikolatalı pasta siparişi verdim (#ytat-2540-gr82). ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
03.10.2025 tarihinde saat 22:07'de İstanbul Bağcılar Paşa Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden #sawe-2540 -** numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 391₺ tutarındaydı. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafım...
10.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sütoğlu Baklavaları adlı restorandan 825,99 TL tutarında baklava siparişi verdim. Ancak ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim restoran tarafından iptal edildi. Buna rağmen uygulamada siparişim "teslim edildi" olarak görünüyor ve herhangi bir iptal bildirimi ...
Yorumlar