Yemeksepeti İade

Merhaba, dün Yemeksepeti üzerinden saat 20:24 sularında pasta sipariş oluşturduk. Ürün fiyatı 329,99 TL tutarında. Gelen ürün dağılmış bir şekilde teslim edildi. Daha sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlandım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 189 TL iade yapıldı denilip geçiştirildim sade...

+1

27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul’da konakladığım otele Yemeksepeti üzerinden Makarnam adlı restorandan Körili Tavuklu Makarnam + Kremalı Tavuklu Makarnam menü siparişi verdim. Menüde 2 adet 33 cl içecek de bulunuyordu ve menü fiyatı 610 TL idi; Yemeksepeti’indeki 200 TL indirimim n...

11 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.199,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ben de bu tutarı cüzdanımdan, alışverişi yaptığım banka kartıma aktarmak için talimat verdim. Uygulama üzerinde paranın iade edildiği...

29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödemeli bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince restoranı telefonla aradım fakat telefonları kapal...

Beykoz Et Mangal’dan 27.11.2025 tarihinde saat 17:46’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Ancak gelen yemeğin içinden sinek çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum nedeniyle yemeği doğal olarak tüketemedim. Durumu hemen ilettiğimde, sad...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 19.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 'Yemeksepeti Özel 2 Kişilik Ekonomik Menü' siparişi verdim. Siparişte özellikle eklediğim 12’li soğan halkası, 4’lü nugget ve kola hiç teslim edilmedi. Ayrıca, hamburgerleri ekstra büyütmeme rağmen küçük boy olarak gönderildi. ...

Yemeksepeti üzerinden Spotify 3 aylık Premium üyelik kampanyasından bugün saat 00.20 civarında iki kez satın alma yaptım. Hem kendi hesabımdan hem de farklı bir hesaptan denememize rağmen, Spotify tarafından verilen kodu girdiğimizde sürekli 'Kod geçersiz' uyarısı alıyoruz ve üyelik aktif olmuyor. ...

Ankara 100. Yıl’da yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana, restoranla görüştüklerini ve siparişin teslim edildi...

21.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten verdiğim siparişte, Aknaz marka iki kutu peynir bozuk olarak teslim edildi. Ürünleri açtığımda kokusu ve görüntüsü normal değildi, bu nedenle tüketemedim. Hemen Yemeksepeti üzerinden online iade talebinde bulundum; ancak para iadesi yapılmadı...

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den verdiğim siparişin ödemesinde, kurye arkadaş pos cihazından maalesef iki kez çekim yaptı ve kartımdan 690 TL + 690 TL olmak üzere toplam 1380 TL tahsil edildi. Durumu fark ettikten sonra hemen geri dönüş olacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen h...

26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BB Tantuni’den sipariş verdim. Yaklaşık 235 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram f5o9-1mjw. Siparişim yanlış geldiği için hemen canlı desteğe bağlandım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ardından bir numara tarafından arandım ve ...

27.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Atatürk Mahallesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika içinde geldi ancak Double Cheese Burger yerine Double Tavuk Burger gönderildi. En temel kontrolün bile yapılmadığı, bu kadar bariz bir hatanın...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 19.39’da Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa’daki Burger King cafe’den *** -klky numaralı siparişi verdim. Toplam 155 TL ödememi banka kartımla yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine canlı d...

18 Kasım 2025 gece yarısı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişimde patates ürünü eksik geldi. Uygulama üzerinden yardım merkezinden talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Aylar önce de dondurma eksik geldiğinde ve iade istediğimde öd...

Yemeksepeti üzerinden Tarım Kooperatif Marketi’nden iki farklı seferde top peynir siparişi verdim. Her iki siparişte de gelen peynirler küflüydü. Son siparişime ait İP3S – yvıc numaralı siparişte de ürün yine küflü geldi. Ürünlerin bozuk çıkması üzerine Yemeksepeti üzerinden para iadesi talep ettim...

27.11.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den pide, kola ve sütlaç siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürün olan sütlacın tamamen poşete döküldüğünü, hem sütlacın hem de diğer ürünlerin poşetin içindeki dağınık ve hijyenik olmayan görüntü nedeniyle tüketileme...

27.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar’daki Pidecim restoranından her zamanki gibi online sipariş vermeye çalıştım. Banka kartımla 254,19 TL tutarında ödeme yaptım, para kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Herhangi bir...

Ürünüm yanlış geldi. Ne müşteri hattına bağlanabiliyoruz ne de umursayan var. Köfteci Yusuf'tan Yemek Sepeti üzerinden çift burger söyledim, yanlış ürün geldi. Ne iade var ne de iletişim sağlanabiliyor. Yemek Sepeti paramı iade etsin. Bu kadar iletişimsizlik ve umursamazlık olmaz.

27.11.2025 tarihinde saat 13:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 'teslim edildi' olarak işlenmiş görünüyor. Ben ise o sırada kapıda teslimatı bekler durumdaydım ve herhangi bir kurye ge...

27 Kasım saat 12:01’de Yemeksepeti üzerinden heapstuff adlı restorandan bowl siparişi verdim. Gelen bowlun içindeki siyah pirinçler kesinlikle pişmemişti, taş gibiydi ve yenmeyecek durumdaydı. Bu yüzden ürün olduğu gibi çöpe gitti. Durumu Yemeksepeti müşteri temsilcisine detaylı bir şekilde anlattı...

27.11.2025 tarihinde saat 12:51’de kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 475,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “İstanbul TR TR” ve Iyzico açıklamasıyla yansımaktadır, ancak bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da işlem kaydına ulaşamıyorum. Durumu fark eder...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 12:13’te Giresun Merkez’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 20 dakika olarak görünmesine rağmen aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ...

26 Aralık saat 12.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ancak ödediğim tutar kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp canlı destek ya...

16.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yanlış geldi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, siparişimi iptal ettiler ve ücret iademin yapılacağını, iade sürecini de uygulamadaki “taleplerim” menüsünden takip edebileceğimi söylediler. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi...