Yemeksepeti Sipariş İptali Ve İade Sorunu
"1 günde çözüldü"
7 Mart saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #i...lzq-2610-octf numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 40 dakik
"1 günde çözüldü"
7 Mart saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #i...lzq-2610-octf numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 40 dakik

7 Mart günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Uzay Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Ancak aynı gün daha ön...ce ailem tarafından pasta alındığından haberim olmadığı için, farkında olmadan ikinci pastayı Yemeksepeti üzerinden online olarak sipariş etmiş oldum. Eve gelen bu ikinci pasta hiç

7 Mart Cumartesi günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Adres değişikliği n...edeniyle siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamada karşıma net bir iptal seçeneği çıkmadı, herhangi b

6 Mayıs günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bolu’daki Köfteci Y...usuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet patates kızartması ve so


Yemeksepeti üzerinden Kızılay şubesinden dün akşam saat 18.15’te bir sipariş verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” ...olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler hiç gelmedi. Bu siparişe ait numaram 0545********28, sipariş numaram ise #rblh-t5dg’dir. Toplam 240 T

08.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan İ**** K****** İşkembecisi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.018,75 TL... tutarında sipariş verdim. Siparişin, uygulamada belirtilen sürenin dışında ve çok geç teslim edileceği bilgisi verildiği için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tutarın 1.000
07.03.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saa...t sonra, 03.15 gibi teslim edildi. Bu süre boyunca, teslimat çok geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş geldiğinde ürünle

"Teşekkürler ilgilendiler"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00 civarında Pidem’den pide siparişi ve...rdim. Gelen pide buz gibi ve oldukça sertti, yenmeyecek durumdaydı. Lezzet

27.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan üç adet burger menü siparişi verdim. Bu siparişlerden bir t...anesi hiç teslim edilmedi. Gelmeyen menünün ücreti 235,00 TL olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadığı halde ücretini ödemiş oldum. Yemek teslim edilir edilmez eksik ürün için hemen i

06.03.2027 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ürünler bozuk çıktı. Sipar...işimdeki portakalın içi kırmızıydı ve rengi normal değildi, ayrıca ağır şekilde kokuyordu. Yine aynı siparişteki çilekler de tamamen çürümüş ve kokmuş durumdaydı. Bu durumu fark e





"Eyvallah"
04.03.2026 tarihinde saat 23.48 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bi...r sipariş için, sistemden kaynaklı olarak banka hesabımdan para çekilmesine

28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 359 TL tutarında bir alışveriş için sipariş oluşturdum. U...ygulama siparişi onaylamamasına rağmen ücret banka hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu ilettim ve bana, “Yaşadığınız durumu detayları ile inceleyerek hata

25 Şubat saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Fırın’dan yaklaşık 245 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapa...rak #qium-2609-9nps numaralı siparişi verdim. Ancak bu siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret kartımdan çekilmiş durumda. Durumu

Bugün saat 16.30 civarında Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti Pay üzerinden 512 TL par...a çekimi gerçekleşti. O saatte ne Yemeksepeti uygulamasına giriş yaptım ne de herhangi bir ödeme/onay verdim. İşlem sonrası hem Yemeksepeti Pay tarafına hem de ilgili yerlere ulaş

19 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak isimli restorandan hurma ...ve pasta siparişi verdim. Restoranda pasta olmadığı gerekçesiyle siparişin

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 gün önce verdiğim siparişte ürün yanlış gönderildi. Siparişimde talep ettiğim ürün yeri...ne farklı bir ürün teslim edildi ve bu nedenle siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden dönüş bekledim ancak tarafıma herhangi

05.03.2026 tarihinde saat 21.34’te Yemeksepeti üzerinden Californian Usa Burger adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...im saat 22.19 gibi elime ulaştığında hem geç gelmişti hem de yemek tamamen soğumuştu; bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını be
"Teşekkürler"
21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Si...pariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına

25 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş tutarım 362 TL olmasına rağmen kartım...dan 416 TL çekildi. Yani herhangi bir ekstra ürün siparişim olmamasına ve gramajlar da tam gelmesine rağmen yaklaşık 54 TL fazladan provizyon alındı. Durumu fark eder etmez 26 Şub

"İlginiz için teşekkürler. Sorun yaşadığımız anda da bu ilgiyi görebilsek daha iyi olur"
26 Şubat tarihinde eşimin telefonundan Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllüoğl...u’ndan misafire götürmek üzere güllaç siparişi verdik. Ürünü misafirliğe gö

6 Mart sabahı saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Taşkent’ten sipariş verdim. Sipariş onayı gelir gelmez adresin yanlış ...olduğunu fark ettim; ancak uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebildim ne de adresi güncelleyebildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim, fakat saat 09.10 civarı

5 Mart saat 17.34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 250 TL tutarında menü siparişi verdim. Si...pariş elime ulaştığında burgerin içinde köftenin hiç olmadığını gördüm, yani ürün açıkça kusurlu geldi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde, ödemeyi kapıda kart ile yap

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98