Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gerçekleşmedi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
8 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim, her iki siparişte de ürünler hiç teslim edilmediği hald...e sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ödemeler hesabımdan alındı. Siparişlerimden birinin numarası #dk1X-2637-9a08, diğerinin numarası ise #dk1X-2637-4l5i’dir. Yaşadığım
07 Ekim 2026 tarihinde saat 17:42 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kartımla ödediğim bir siparişim iptal edil...di. İptal sonrası ücret kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı ve uygulamada bu bakiyeyi kullanmam veya geri çekmem fiilen mümkün olmuyor. Şu an Yemekse
Yemeksepeti üzerinden Burger King Ataköy şubesinden 06.10.2026 tarihinde saat 17.13’te toplam 480 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak ürünler tamamen soğuk ve paket zımbalı şekilde geldi. Paketi açıp burgeri çıkardığımda, burgerin üzerine yapışmış bir böcek olduğunu


24 Eylül saat 21:11’de Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den verdiğim restoran siparişim eksik ve kötü bir şekilde tesl...im edildi. Ürünleri fotoğraflayıp uygulama üzerinden yardım merkeziyle de paylaştım. Bunun üzerine sipariş iptal edildi ve iade süreci başlatıldığı söylendi. Toplam 1.961 TL tutar
07.10.2026 tarihinde saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Antur Et Dünyası adlı restorandan 4 adet lahmacun siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık 01.20 civarında teslim edildi. Paketi açtığımda lahmacunlardan 2 tanesinin kenarlarının yanık olduğunu, ürünlerin tüketilebilecek bir durumda olmadığını görd

18 Ağustos 2026 tarihinde Beyaz Fırın Etiler şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1.781,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...e Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımla Yemeksepeti Pay üzerinden çekildi. Sipariş sonrası restoranı aradığımda, konuyla Yemeksepeti’nin ilgileneceği ve Yemeksepeti ile ileti
Yemeksepeti yemekpay üzerinden iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 26.10.2026 tarihinde saat 18.34’te 150 TL tutarında bi...r çekim yapılmıştır. Bankamın Garanti BBVA uygulamasında işlem “y. Restoran” şeklinde görünmekte, ancak Yemeksepeti uygulamasında bu ödemeye ait herhangi bir sipariş kaydı yer alma
06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lezzet Izgara adlı restorandan 330,00 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Restoran bu siparişi kendi tarafından iptal etti. Uygulama içindeki para iadesi ekranında, 05.10.2026 tarihinde Lezze

Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, daha sonra iptal edildi ve 774,99 TL tutarındaki ücretin iadesiyle ilgili ...tarafıma bir e-posta gönderildi. Bu e-postada, tutarın Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldığı açıkça belirtiliyor. Ancak ben iadenin cüzdana değil, ödeme yaptığım karta yapılmasını özel
17 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin içinde köfte yokt...u, ürün eksik ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim. Yetkililer ücret iadesi yapılacağını söyleyip IBAN bilgilerimi is
02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:55’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte restoranından online ödeme il...e sipariş oluşturdum. Siparişi onaylama ekranında sistem hata verdi ve siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen banka kartımdan 314 TL tutar çekildi. İptal edilen siparişe ve yaş
05.10.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Yemeksepeti y******************@gmail.com hesaplı hesabım üzerinden Burger Kin...g’ten Pro Gamer Menü Big King ve sufle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 gibi teslim edildiğinde ürünlerin yanlış geldiğini gördüm. 2 adet Whopper Jr, bir adet tanımadığım

"Sorunun hemen çözüldü teşekkür ederim"

18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Koloti Gurme adlı restorandan yaklaşık 1.064,99 TL tu...tarında, #ure1-2638-8jyd numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin bankama yansıtıldığı söylendi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen h
06 Ekim gecesi saat 00:37 civarında Yemeksepeti üzerinden Hilmi Kokoreç adlı işletmeden (#kdea-2641-X14o numaralı) sipar...iş verdim. Siparişi uygulama üzerinden canlı olarak takip ettim, kurye evimin etrafında iki tur attı, sitemizin hem ön kapısında hem arka kapısında bir süre bekledi. Buna rağmen ne

"Geç oldu ama çözdüler teşekkürler"
27 Temmuz tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's restoranınd...an toplam 1550 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #idh1-2631-
05.10.2026 tarihinde saat 05:06'da, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti hesabım üzerinden Ypro üyeliği başlatılmış ve k...redi kartımdan 149,99 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemi yalnızca bankamdan gelen harcama bildirimi ile fark ettim; hiçbir şekilde Ypro üyeliği talebim ya da onayım olmamıştır. Uygul
5 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.32’de Yemeksepeti üzerinden Dürümcü İzzet’in Yeri isimli restorandan Multinet ile... 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek için Yemeksepeti uygulamasına girdim ancak sistem üzerinden iptal etme talebim kabul edilmedi. Bun
Yemeksepeti üzerinden Burgerkimg adlı restorandan yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Adres kısmında sistemin otoma...tik tanıdığı adresi onayladım, adresimin birebir doğru olmadığını sonradan fark ettim ancak buna rağmen siparişimin, herhangi bir doğrulama yapılmadan ve benden onay alınmadan bamb
"Çözüldü teşekkürler"
2 Ekim 2026 tarihinde saat 15:12’de Yemeksepeti üzerinden Ay Waffle isimli restorandan 360,74 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim sistem tarafından iptal edildi ve ardından uygulama üzerinden IBAN bilgilerimi ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ banka hesabıma yansımadı. Y
Geçen ay Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım ve bu üy...eliği yalnızca 1 ay kullanmak istediğim için süresi bitmeden önce uygulama
"Teşekkür ederim Yemek Sepeti iade sağlandı"
Yemeksepeti Ypro aboneliğimi 25 Eylül – 4 Ekim tarihleri arasında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 5 Ekim tar...ihinde kartımdan 149 TL Ypro abonelik bedeli çekildi ve bu tutar için tarafıma e-arşiv fatura düzenlendi. Aboneliği iptal etmiş olmama rağmen yeniden ücret alınmasını kabul etmiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98