to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler şikayetim çözümlendi"
30 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #fwz1-2614-91b...9 numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürün için tarafım
13 Nisan saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle mağdu...r oldum. 1.068,75 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesi gerekirken, hiçbir onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben bu tutarın doğrudan karta iade edilme
10.04.2026 tarihinde saat 14:55’te Yemeksepeti üzerinden Eslab Edirne şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim, ancak sip...arişim eksik getirildi ve kahvelerden biri gelmedi. Ödemeyi yaklaşık 540 TL tutarında kendi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Eksik ürün nedeniyle iade işlemini başlatmadan
09 Nisan saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 650 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi önce banka... kartıyla yapmak istedim, kartımda sorun çıkınca ödemeyi elden yaptım. Buna rağmen 650 TL’lik siparişim hiç teslim edilmedi, ürünlerime ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili hem Ye
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gk5r-2616- numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Restoran siparişimi kendi ...tarafında iptal ettiği halde uygulama üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda siparişin iptal edildiğini söylediler ancak ödediğim ücretle ilgili herh
12.04.2026 tarihinde saat 20:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Döner’den yarım ekmek tavuk döner siparişi verd...im. Siparişi daha sonra iptal ettim ve ücret Yemeksepeti cüzdanıma geri yattı. Ardından cüzdanımdaki bu tutarı Hadi banka kartıma transfer ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
13.04.2026 tarihinde saat 13.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Polatlı şubesinden 300 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. 13.25’te restoran tarafından aranarak menü içinde bulunan Archie ürününün ellerinde kalmadığı, dilersem siparişimi Yemeksepeti üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ben de
08.04.2026 tarihinde saat 19:36:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bqyn-2615-1niq numaralı siparişim...de 1 kg köfte satın aldım ancak tarafıma yalnızca 930 gram ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu eksikliği fark edip hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu açıkç
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 13.11 sularında Yiğit Pastanesi adlı pastaneden pasta sipar...işi verdim. Sipariş elime ulaştığında pastanın paketi açılmış, pasta dağılmış ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ödememi yapmış olmama rağmen bu durumu hemen uygulama üzerin
13 Nisan saat 14.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Efeler şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 litrelik Coca-C...ola siparişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde pizzalar tamamen soğumuş ve hamuru sertleşmişti, içecek ise tam tersi sıcak durumdaydı, yani ürünler tüketilebilir bir halde değildi.
11 Nisan günü saat 22:30’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan toplam 840... TL tutarında, #LLYF-2615-WGFU numaralı siparişi verdim. Ödemem kredi kartı
19 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişimde, mevcut olmadığı için getirilemeyen bir ...ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram rup3-2612-75my’dir. Durumu aynı gün Yemeksepeti canlı desteğe ilettiğimde, iadenin aynı gün içinde bildirilmesi gerektiği, ar
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restorandan verdiğim siparişte, 1 adet kola seçmeme rağmen sistemde 9 adet kola olarak i...şlenmiş. Restoranı aradığımda bu açıkça sistemsel bir hata olmasına rağmen siparişi iptal etmeyeceklerini söylediler. Yemeksepeti tarafında ise hiçbir şekilde canlı destek ya da u
Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasın...a gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma
12.04.2026 tarihinde saat 21:02 teslimat saatli Yemeksepeti siparişimde, kendi internetten ödediğim siparişim yerine baş...ka bir müşterinin kapıda ödemeli siparişi tarafıma teslim edildi. Kurye, ben siparişi gerçekten teslim almadan sistemden “teslim edildi” olarak işleyip paketi bırakıp hızlıca uzakl
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden pasta siparişi verdim ve ödemeyi kapıda nakit olarak, 1440 TL tutarında yaptı...m. Kurye geldiğinde pastanın kutu içinde devrilmiş olduğunu gördüm, ürün bu haliyle zaten kullanılabilir değildi. Durumu anında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünün ia
Diyarbakır Kayapınar Tomato Pizza şubesinden yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden paket servis olarak p...izza siparişi verdim. Gelen pizzanın içinden zeytin çekirdeği kabuğu çıktı. Yemek yerken fark ettiğim bu durum hem sağlığımı riske attı hem de yemeği güvenle tüketmemi engelledi.
12 Nisan 2026 günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 2. Kısım Mercedes Bulvarı’...ndaki Köfteci Yusuf şubesinden ekmek arası köfte siparişi verdim. Siparişi oluştururken malzeme seçiminde özellikle turşu istemedim ve ayrıca not kısmında da turşu konulmamasını öz
11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden K****** O*** adlı restorandan, Yemeksepeti kuryesiyle... teslim edilmek üzere 815 TL tutarında kanat siparişi verdim. Sipariş bedelini banka kartımla ödedim. İlgili sipariş numaram #j8k2-2615-lavl’dir. Tarafıma teslim edilen ürün tamam
11.04.2026 tarihinde saat 18:57’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 15 adet çıtır lahmacun, 3 adet fındık lahmacun ...ve 3 ayran siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve kartımdan 1.290 TL çekildi. Ancak daha sonra sipariş verdiğim restoranın aslında kapalı olduğunu ve buna
09 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden #h9v9-2615-7qmx numaralı bir sipariş verdim ve 446 TL tutarındaki ödemeyi kapıd...a kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim menünün içinde özellikle belirtilen erkek oyuncak da bulunuyordu ancak teslimat sırasında bu oyuncak gönderilmedi. Durumu hemen
"Çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
11 Nisan günü saat 17:34’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Güzelyalı Burger Ki...ng şubesinden verdiğim #e4wi-2615-MR7d numaralı siparişimde ciddi sorunlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
