to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Ustam Pizza’dan verdiğim siparişte ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. Uyg...ulamada belirtilen teslimat süresi 30–45 dakika olmasına rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restorana telefonla ulaşamıyorum,
02.08.2026 tarihinde saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Manisa Kuzey Kebap adlı restorandan kupon kullanarak 232 TL tut...arında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. İlgili siparişimin numarası pnrh-2631-blra’dır. Restoran, kupon kullandığım için “o paraya bu yemek olmaz” diyerek benim hiçbir onayımı
01.08.2026 tarihinde saat 19:34’te, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 149,90 TL t...utarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Bu durum, kart güvenliği ve kişisel verilerimin korunmas
1 Ağustos’ta Garanti Bankası kartımla Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 530 TL tutarında bir sipariş verdim.... Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Aradan iki gün geçmesine rağmen hem Yemeksepeti uygul
Mayıs ayında Yemeksepeti üzerinden 726 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün içerisinde benim onayım olmad...an Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ücret, alışverişi yaptığım banka kartıma değil, uygulama içindeki cüzdan hesabıma iade edildi. Bugün bu cüzdandaki bakiyemi kendi banka k
Yemeksepeti üzerinden 3 Ağustos tarihinde saat 18.02 civarında yemek siparişi verdik. Sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat ...geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldık. Uygulamada siparişimiz bu süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Restorana defalarc
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişte 1,5 porsiyon olarak sipariş ettiğim ürün yalnızca 0,5 po...rsiyon olarak teslim edildi. Yani ödediğim ürünün üçte biri kadar gönderim yapıldı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve eksik gelen ürün için para iadesi talep ettim
"Teşekkürler şikayet var iyi ki var"
03.08.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Bur...ger King’ten yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipar
03.08.2026 tarihinde saat 04.51’de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdim. İşletme, ypro kampanyasıyla indirimli... olarak verdiğim bu siparişi göndermek istemedi ve siparişi iptal etti. Uygulamada sipariş iptal olarak görünmesine rağmen 200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma y
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Merter Mc Donald’s şubesinden toplam 2.700 TL t...utarında, içerisinde hamburgerler, patatesler ve oyuncakların da bulunduğu resimde yer alan kapsamlı bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 4 adet kola ve bi
"Sonunda çözüldü"
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Alaçatı Kırç...içeği Restoran’dan 1.630 TL tutarında verdiğim siparişte kredi kartımdan ay
2 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Yemekpay üzerinden bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 149,99 TL çekim yapılmıştır. ...Herhangi bir sipariş vermediğim ve onaylamadığım bu işlem sonrası hesabımda gördüğüm tutar beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir. Daha önce de benzer bir işlem olup olmadığını bilem
Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Kulaksız şubesinden 2 Ağustos günü saat 18.00 civarında yaklaşık 3.554,26 TL tutarında, ev... ihtiyaçları yiyecek ve içeceklerden oluşan 25 ürün siparişi verdim. Daha önce de siparişimi sistemde “teslim edildi” gösterip fiilen teslim etmeyen bu şube, bu kez de dün verdiğim
31 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili olarak 260 TL’lik ücret iadesi sorunu yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden bana, ilgili siparişe ait 260 TL tutarındaki ücret iadesinin gerçekleştirildiği ve ayrıca 100 TL’lik telafi kuponu tanımlandığı yönünde bilgi verildi. Ancak
03.08.2026 tarihinde saat 21.10 civarında bana ait banka kartı bilgilerim iznim olmadan kullanılarak Yemeksepeti üzerind...e Yemekpay/Y. Restoran adına 149,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ben o saatte ve o gün Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim, buna rağmen hesabımdan para çeki
02.08.2026 tarihinde saat 23.35 civarında Yemek Sepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim sipariş, uygulamada “ödeme a...lınamadı” uyarısıyla iptal edildi. Ancak aynı anda VakıfBank hesabımı kontrol ettiğimde 474,99 TL tutarındaki ödemenin hesabımdan çekildiğini gördüm. Şu an uygulamada siparişim “İ
"Param iade edildi teşekkürler"
1 Ağustos günü saat 15.30 civarında Konya Bosna Hersek adresine Yemeksepeti... üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazı
Yemeksepeti üzerinden Adıyaman’daki Popeyes şubesinden verdiğim bir siparişte 500 TL’lik iade hakkım doğmasına rağmen üc...retim tarafıma yatırılmadı. Siparişi 25 Temmuz tarihinde verdim ve aynı gün içinde Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana 1–3 iş günü içinde iadenin yapılacağı bil
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte Spiderman figür menüsü eksik gönderildi. Kuryenin yanında paketi açıp kontrol e...ttiğimde eksik ürünü fark edip hemen belirttim, o da bu durumla ilgili uygulama üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de talimatlara uyarak eksik ürün için hemen ş
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem Restaurant’tan 2 karışık ve 1 tavuklu pide siparişi verdim. Sipariş tut...arı toplam 1.227,49 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Sistem üzerinde teslimat saati 20.41 olarak görünmesine rağmen, kuryenin gelip pos cihazından çekimi yaptığı saat yaklaşık 20
2 Ağustos Pazar günü saat 20:15 civarında Çeltik Maltepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk şiş siparişi verdim. Gel...en üründe tavuklar belirgin şekilde yanmıştı ve bu haliyle, yanık kısımlar alta gelecek şekilde ters çevrilip gönderilmişti. Bu durum hem hijyen ve kalite açısından rahatsız edici,
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.48 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte hem gönderilen ay...ran hem de lahmacunla ilgili ciddi sorun yaşadım. Gönderilen ayranın son kullanma tarihi geçmişti, ayrıca lahmacunlar yanmış ve kötü kokuyordu, bu nedenle ürünleri tüketemedim. Si
Yemeksepeti üzerinden 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde iki farklı restorandan sipariş verdim. Birinde yanlış ürün gönderildi..., diğerinde ise ürünler eksik geldi. Her iki sipariş için de uygulama üzerinden yardım talebi oluşturdum ve toplamda 245 TL ve 200 TL olmak üzere iki ayrı iade yapılacağı söylendi.
Pazar sabahı Yemeksepeti üzerinden, platformda 4.1 puana sahip bir işletmeden 3 kişilik kahvaltı siparişi verdik. Ancak ...gelen ürünlerden birinin içinden sinek çıkması nedeniyle masadaki hiçbirimiz kahvaltıya devam edemedik. Yaşadığımız hijyen sorunu sonrasında Yemeksepeti üzerinden iade talebinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
