to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Siparişte Çift Çekim Ve Geciken İade
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Alaçatı Kırçiçeği Restoran’dan 1.630 TL tutarında verdiğim siparişte kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. Çift çekimi aynı gün banka hareketlerimde fark ettim.
Hem restoranla hem de Yemeksepeti ile defalarca kez iletişime geçtim. Restoran işlemi iptal ettiğini söyledi ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yemeksepeti tarafı da süreci bir türlü sonuçlandıramadı ve fazladan çekilen tutar 24 gündür tarafıma geri ödenmedi.
Fazladan alınan 1.630 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sürekli yazıyorum. En son iki kez sipariş vermişsiniz yazmışsınız. Aynı ürünleri neden iki kez sipariş edeyim. Restoran da hata olduğunu kabul etti zaten. Neden hala sorun çözülemiyor anlamadım.
Sonunda çözüldü
