to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Edildiği Halde Yemek Sepeti'nden Çekilen 474,99 TL İade Edilmedi
02.08.2026 tarihinde saat 23.35 civarında Yemek Sepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim sipariş, uygulamada “ödeme alınamadı” uyarısıyla iptal edildi. Ancak aynı anda VakıfBank hesabımı kontrol ettiğimde 474,99 TL tutarındaki ödemenin hesabımdan çekildiğini gördüm.
Şu an uygulamada siparişim “İptal edildi” olarak görünmesine rağmen, çekilen 474,99 TL tarafıma iade edilmedi. Hem restoran hem Yemek Sepeti tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım ve ortada ne ürün var ne de param.
Hesabımdan çekilen 474,99 TL tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir durumda müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi"" > ""Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Oradan da dün talep oluşturdum ama hala bir dönüş olmadı
