to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #XL2z-2632-jzs9 numaralı siparişte sadece yanında gönderilecek promosyon f...igürü için sipariş oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde figür hiç gönderilmemişti. Yemeğe bu nedenle hiç dokunmadım ve durumu canlı desteğe ileterek kuryenin gelip ürünü ge
Yemeksepeti üzerinden 6 Ağustos günü saat 13.00 civarında Şişli ’de bulunan Çayeli Dönercisi’nden porsiyon döner sipariş...i verdim. Buna rağmen tarafıma dürüm döner gönderildi ve yanlış ürünle karşılaştım. Üstelik bu sipariş için 875 TL ödedim. Durumu Yemeksepeti uygulamasındaki temsilciye iletmeme r
06.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #gzrf-2632-vaxf numaralı “Örümcek Adam ...mcchicken Menü” siparişimi verdim. Kurye ürünü bana hiç teslim etmediği halde uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla arand
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 06 Döner’den verdiğim siparişte, dönerin içinde tavuk haricinde neredeyse hiç...bir malzeme yoktu ve gelen ürünün büyük kısmı da tavuk Eti bile sayılmayacak kıkırdak parçalarından oluşuyordu. Ürün hem içerik hem de kalite olarak kabul edilemeyecek derecede köt
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 23.54 civarında Mogaf isimli restorandan sipariş vermek... istedim. Uygulama, sipariş aşamasında restoranın kapalı olduğunu belirtmediği için sistem sipariş oluşturmama izin verdi. Siparişin teslimatının ancak ertesi gün gerçekleştirilece
04.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger restoranından verdiğim siparişimde hem eksik ürünler vardı hem d...e istemediğim ürünler gönderildi. Bunun üzerine uygulama içindeki destek butonunu kullanarak durumu Yemeksepeti’ne bildirdim. Destek üzerinden görüştüğüm kişi, 237 TL tutarındaki
Yemeksepeti üzerinden 5 Ağustos tarihinde “Pilavcı Chef” isimli işletmeden sipariş verdim. Sipariş, restoranın uzak olma...sı gerekçesiyle iptal edildi ancak 6 Ağustos olmasına rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi ve Yemeksepeti cüzdan hesabıma da yansımadı. Uygulama üzerinden mesaj yoluy
02’sinde Yemeksepeti üzerinden Burger King ve McDonald's’s’tan verdiğim siparişler için iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. ...Burger King siparişim için toplam 450 TL ve 1.250 TL, McDonald's’s siparişim için ise 1.165,10 TL tutarında iade yapılacağı söylendi ancak hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bu
5 Ağustos 2026 tarihinde Burger King üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Uygulamada siparişim “yolda” ola...rak görünüyordu ve 25–30 dakika olarak belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yaz
24.06.2026 tarihinde saat 03.46 civarında İstanbul Beşyol Çamlıbel Sokak 20a adresine, Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner ...şubesinden yaklaşık 450 TL’lik indirim sonrası 100 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandı, kartımdan ücret çekildi ancak yemek hiçbi
05.08.2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden hiçbir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde Gar...anti BBVA’ya ait 0781 ile biten banka kartımdan 149,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme S
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden hiçbir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde Ziraat Bankası’na... ait 4834 ile biten banka kartımdan 149,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i gelmemi
05 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şerif ...Kokoreç isimli restorandan iki adet yarım ekmek arası İzmir kokoreç sipariş
Yemeksepeti üzerinden Kebapzade restoranından verdiğim siparişte gelen ürün...ler tamamen bozuk ve yenmeyecek durumdaydı. Etler yanık ve bozuk kokuyordu,
04.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Burger King’den hamburger siparişi verdim. Ödemeyi kart ile toplam 420 TL o
30 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 440 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kart...ımla yaptım. Daha sonra bu siparişle ilgili iade süreci başlatıldı. Yemeksepeti canlı destekle yaptığım görüşmede ücret iadesinin yapılacağı açıkça belirtildi. Aradan zaman geçmes
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “326 Antakya Dürüm” adlı restorandan ca6X-2632-e3kv numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi online kredi/banka kartı ile yaptım. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoran fiilen kapanmış, ne kurye geldi ne de siparişim tesli
Ben Cengiz A****. 02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam üç kalem ürün siparişi ...verdim. Bu siparişte sadece içli köfte teslim edildi, köfte ve sos ise hiç gönderilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli 830 TL’dir. Eksik ürün geldiği anda uygulama üzer
"Merhaba sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim fakat lütfen bundan sonrasında bu tarz mecralara başvurmamıza gerek kalmadan direkt olarak uygulama üzerinden sorunlarımıza çözüm bulun."
Bugün saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çorba bozuk ve ekşimişti. Elimdeki fotoğr...aflardan da anlaşılacağı üzere ürün tüketilemeyecek durumdaydı ve bozuk çorba aynı paketteki diğer ürünlere de bulaşarak tüm siparişi yenmez hale getirdi. Bu nedenle siparişimin ta
Garanti Bonus kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 26.07.2026 tarihinde yaklaşık 900 küsur tl tutarında bir sipariş verd...im. Bu işleme ait 600 TL tutarındaki kısmın iade edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu 600 TL’lik iade hâlâ kartıma yansımadı. Yemeksepeti müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
