to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte 1 adet ekstra peynirli Whopper ürünüm eksik geldi. Bunu hemen Y...emeksepeti canlı desteğe bildirdim. Eksik ürünü tekrar göndermek yerine ücret iadesi yapacaklarını söylediler ancak 485 TL ödediğim ürün için karta sadece 297 TL iade edeceklerini
"Merhaba, Yemek Sepeti tarafında iade sürecine dair bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Ayrıca banka uygulamamdan iade işleminin yapıldığını gördüm. Şikayetim giderilmiştir."
14 Ağustos saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve ve pasta siparişi verdim. Ancak siparişimdeki pasta y...erine donut gönderildi. Bunun üzerine aradaki fiyat farkı için 14 Ağustos’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram m0ax-2633-b480. Üzerinden günler geçmesine
19.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte burger siparişi verdim. Ödeme esnasında sistem “ödeme... alınamadı” uyarısı verdiği için işlemi tekrar denedim. Ancak işlem başarısız görünmesine rağmen kartımdan önce 16:07’de 829,14 TL, yaklaşık bir dakika sonra da tekrar 829,14 TL ol
Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan 335 TL tutarında bir işlem yansıtılmaya çalışıldı. Bu işlemi Garanti BBVA... hesabımda akşam saat 20.01 civarında gördüm, işlem ilk etapta provizyonda görünüyordu. Hemen itirazda bulundum ancak itirazım dikkate alınmadı ve işlem şu anda dönem içi işlemlere
19.08.2026 tarihinde saat 10:52:14’te Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Sipariş sistem tarafından red...dedildi ancak hemen ardından kredi kartı ekstreme baktığımda 683,99 TL tutarında bir çekim göründüğünü fark ettim. Yani siparişim gerçekleşmediği halde kartımdan ödeme alınmış duru
19.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 740 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme... yaptığım bir sipariş verdim. Adresim yanlış olduğu gerekçesiyle siparişim bana teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücret iadesi yapılmadı
20 Ağustos gecesi saat 00.10 ve 00.14 civarında Konya Beyşehir Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş... verdim. İlk aşamada sistem kartla ilgili problem var diyerek hata verdi, ardından siparişler “iptal edildi” olarak göründü; buna rağmen kartımdan Yemekpay üzerinden toplam 900 TL
Yemeksepeti üzerinden Has Döner restoranından 23:38 civarında verdiğim sipariş için kartımla 250 TL ödeme yaptım. Ödeme ...banka hesabımdan Yemekpay/Yemeksepeti alışverişi olarak çekildi, ancak sipariş ne restorana ne de bana ulaştı. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve öde
19.08.2026 tarihinde saat 20:49’da Yemeksepeti üzerinden toplam 390 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Ödem...e bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen siparişim Yemeksepeti tarafında iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yansımadı. Bu süreçte Yemeksepeti’nden herhangi bir ş
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte benden olması gerekenden fazla ücret tahsil edildi. 16.08.2026 tarihinde sa...at 16.44 ve 16.45 sularında aynı işlem için iki kez ödeme çekimi yapıldı ve toplamda 1.405 TL fazla tahsilat oluştu. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti’nin destek kanalları üzerin
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
19.08.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Starbucks’tan 433,99 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Sipariş onayı s
"Para geri iade edildi"
19.08.2026 saat 20:03 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 385 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ödemeyi ka...rtımla online olarak yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve ekranda “online ödeme hatası” uyarısı çıktı. Sipariş iptal olmasına rağmen kar
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden 599,99 TL tutarında yemek siparişi vermek istedim. Kartımdan bu tutar çeki...lmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ortada ne sipariş var ne de iade edilen bir ücret. Uygulama üzerinden ve telefonla Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştığımda ki
18.08.2026 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Yemeksepeti Deposu” mağazasından vermiş olduğum sip...arişim, herhangi bir onay veya onayım olmadan sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Uygulamada ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun olduğuna dair bir uyarı çıktığını hatırlıyo
17.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Galata Kitchen adlı restorandan sipariş verdik. Siparişimizde yer alan pilavı... yerken pilavın içinden kurt çıktığını fark ettik. Bu görüntüden sonra masadaki hiçbir yemeği tüketemedik ve ciddi bir hijyen endişesi yaşadık. Durumu Yemeksepeti üzerinden değil,
"Teşekkürler çok hızlı halledildi"
19 Ağustos Çarşamba günü saat 15.43 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. İlk denememd...e kartım onaylanmadığı için sipariş oluşturulmadı, ardından aynı siparişi ikinci kez verdim ve bu sefer sipariş onaylandı. Ancak banka provizyon ekranından gördüğüm üzere Yemekpay
17.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak isimli işletmeden pasta siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika sonra pa...sta adrese ulaştı, kapıda temassız ödeme ile 716 TL tutarında ödememi yaptım. Ürünü teslim alıp içeri geçtiğimde pastanın kutu içinde dağılmış, hasar görmüş halde olduğunu ve sipar
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında Şah Döner isimli restorandan döner siparişi verdim. Sipariş elime ulaşt...ığında dönerin içindeki malzemelerin bozuk ve ekşimiş koktuğunu fark ettim, ürünün tadı ve kokusu tamamen bayatlamış gibiydi. Bu nedenle siparişi iade etmek için önce restoranla i
19.08.2026 tarihinde saat 13.53 sularında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla 250,77 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö...deme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve teslimat süreci hiç başlamadı. Sipariş onaylanmayınca aynı siparişi bu kez kapıda ödeme seçeneğiyle tekrar verm
"Teşekkürler"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.38’de Yemeksepeti üzerinden Mekan Kokoreç... isimli işletmeden sipariş verdim. Sipariş esnasında 304 TL tutarındaki öde
"Çözüldü"
13.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli’de bulunan Mafıll Waffle restoranından sipariş oluşturmak istedim. Uygulam...ada siparişim onaylanmadığı ve ilerlemediği halde kredi kartımdan ödeme çekildi. Aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım ve bu nedenle aynı ürün için iki kez ödeme alınmış oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
