Yemeksepeti İade

10/12/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan 380 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram #ctws-i5SB’dir. Yaşadığım so...

19.12.2025 tarihinde saat 23.05 sularında Yemeksepeti üzerinden #mnik-687m numaralı yemek siparişini verdim. Sipariş tutarı 469,99 TL idi ve ödemeyi kartımla yaptım. Ancak bankamdan aynı tutarda iki kez para çekildiğini fark ettim. Yani bu sipariş için 469,99 TL ödemem gerekirken, hesabımdan iki kez...

16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Burhaniye’de bulunan Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap şubesinden verdiğim siparişte, sepet tutarımın üzerinde tahsilat yapıldı. 251216275 numaralı siparişim için benden toplam 385,99 TL çekim yapıldı ve bu tutarın içinde 49,50 TL fazla tahsilat bulunma...

Yemeksepeti üzerinden Ankara kulelideki funda cafeden sipariş verdim. Ekşimiş bozuk profiterol gönderdiler. Cafeyi aradım, Yemeksepeti'nden iade isteyin dediler. Zar zor canlı desteğe bağlandım, 715 TL ödedim ama 420 TL iade edileceğini söylediler. Neden deyince görüşmeyi sonlandırdılar iki kez. Tel...

19.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza İskele şubesinden pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirdim ancak uygulamadaki bir probl...

19 Aralık tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Doğan Izgara Edirne’den vermiş olduğum #***-ZKH4 numaralı siparişim, hiçbir şekilde beni aramadan veya haber verilmeden kapının önüne bırakılmış. Ben, parasını ödediğim bu siparişi hiç teslim alamadım. Durumu Yemeksepeti müşteri ...

16 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim lom1-0trw numaralı siparişte iki adet kahve satın aldım. Ancak, stokta olmadığı gerekçesiyle ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer kahve siparişten çıkarıldı. Buna rağmen bankadan toplam 808 TL çekildi. İptal sonrası düzenlenen fat...

Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #jkk6-bx2s numaralı, yaklaşık 1.236,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için restoran iade işlemini başlattı ve 8 Aralık tarihinde iadenin yapılacağını belirtti. Bu aşamadan sonra süreç tamamen kilitlendi. Rest...

Yemeksepeti üzerinden 18.12.2025 tarihinde Birader Burger adlı restorandan vermiş olduğum #erqe-2551-1man numaralı siparişimde sistem kaynaklı ciddi bir adres problemi yaşadım. Normal adresim “Çakırlar Mah. 2302. Cad. Batı Yakası 2 Konutları, Ankara” iken, Yemeksepeti adresi otomatik doldururken önü...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 22:44’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Y**** H****** Kasap’tan verdiğim siparişte yer alan yumurtalar kırık şekilde teslim edildi ve akan içerik, poşetteki tüm diğer ürünlere (köfte ve sucuk) bulaştı. Farklı hayvansal ürünlerin birbirine bulaşma riski hiç dikkate alınma...

5 Aralık akşam saat 19.30–20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gemlik’teki Carrefour SA marketten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat sonra, hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendilerine iptal edildi. Bunun üzerine 10 Aralık’ta yine akşam 19.30–20.00 civarında aynı marketten tekrar sipariş ver...

18 Aralık’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #tmfj-9m4r ve #tmfj-nz08 numaralı, sırasıyla 21:44 ve 21:02 civarında teslim edilen iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde gönderilen tost ekmeği küflü çıktı. Küfün fotoğrafını müşteri hizmetlerine iletmeme ve iki kez aramama rağmen...

18 Aralık gecesi saat 23.49’da Yemeksepeti üzerinden Y**** U*** İkram Tantuni’den 390 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin ardından restoran, kayıtlı cep telefonumdan beni arayarak Yemeksepeti’nin benden habersiz Joker indirimi uyguladığını, bu nedenle siparişi göndermeyeceklerini söyledi. Bu sür...

18.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner restoranından tavuk döner dürüm siparişi verdim. Uygulamada görünen ilk teslimat saati 21.35–21.50 arasıydı ancak bu saatleri geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş takibini de sağlıklı şekilde yapama...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.00 civarında toplam 985,60 TL tutarında Yemeksepeti Menü siparişi verdim. Kurye telefonla arayarak siparişi teslim ettiğini söyledi, kapıya indim ancak ortada ne bir paket ne de herhangi bir kişi vardı. Kuryeyi tekrar aradığımda siparişi bıraktığı yeri tarif etti...

18.12.2025 tarihinde saat 18:29’da Yemeksepeti üzerinden Rolik Sushi isimli restorandan iki adet sushi roll ve bir adet tekli sushi siparişi verdim. Siparişim #i96o-473n numaralıdır. Gelen ürünler hem eksikti hem de paketlerin içi tamamen dağılmış haldeydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepe...

Yemeksepeti hesabımın cüzdanında 27 Ekim 2025 tarihinde 1.365 TL bakiyem bulunuyordu. Bugün kontrol ettiğimde cüzdan bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde kullanmadım, ayrıca banka hesabıma da herhangi bir iade ya da transfer yapılmadı. Paramın nerede olduğuna dair sistemde hiçbir...

18.12.2025 tarihinde saat 16.15 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda bulunan Yeditepe Üniversitesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince ...

Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Bornova’daki adresime bugün teslim edilen siparişimde, ürünü yanlışlıkla kendim seçtiğimi fark ettim. Daha üzerinden bir gün bile geçmeden, aynı gün içinde canlı destek aracılığıyla iade talebinde bulundum. Ancak bana, iade işlemlerinin olmadığı ve ürünün geri alın...

Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimi öğleden sonra saat 16.00 civarında verdim, ancak gelen paket içerisinde tüm ürünler yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılmayacağını, sadece talep alı...

Yaklaşık son bir ay içinde Yemeksepeti üzerinden Bayraklı lokasyonundaki iki farklı şubeden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişi de getiren iki ayrı kurye, yemekleri dökülmüş ve yenmeyecek halde teslim etti. Yemekler poşetin içinde dağılmış, ambalajlar açılmış durumdaydı, bu yüzden ikisini de ye...